В очередной раз при общении с технической поддержкой Альфа-банка для себя подтвердил качество еë работы. У банка была акция по открытию брокерского счета с покупкой ценных бумаг на сумму в 1000 рублей с подпиской на любую стратегию. Вознаграждение за данную акцию был бонус в размере 2000 рублей на брокерский счёт. Соответственно я решил воспользоваться данной акцией и открыл брокерский счёт, пополнив его на 1000 рублей и подключив самую безрисковую стратегию. На свою сумму купил БПИФ Ликвидность. Но к моему сожалению в приложении нигде не увидел, что условия акции я выполнил.

Для того чтобы точно понимать всё ли я сделал верно написал в чат поддержки и через примерно 20 минут получил полный и развернутый ответ на мой вопрос. Сотрудники техподдержки Михаил проявил профессионализм, внимательность и готовность помочь. Очень радует, что банк ценит своих клиентов и обеспечивает высокий уровень сервиса. Благодарю Михаила за оперативность и качественное обслуживание!