Были проблемы с брокерским счётом (не отражался брокерский счёт в приложении Алфа- банка), обратилась сначала к сотрудникам банка, буквально за 10 минут всё сделали и подсказали что можно так же написать в поддержку с интересующим вопросос, в поддерже ответили очень быстро, подробно и понятно объяснили. я осталась довольна