Обращение в онлайн чат, быстро и по делу без воды
Оценка:
Узнал от друга об акции "1000000 на инвестиции" для новых клиентов. Захотел участвовать в этой акции, но не очень было понятно как правильно все сделать, чтобы условия акции применились ко мне, т.к. есть много нюансов. Решил обратиться в онлайн чат. На моё удивление онлайн-бот не долго меня мучил. Сразу же перевел на специалиста Окуневу Марину. Практически сразу же я получил все ответы на интересующие меня вопросы. Ответ на каждый вопрос занимал не более минуты, и по делу все ясно и четко. В итоге все общение заняло около 10 минут, после чего у меня не осталось не разрешенных вопросов. Самое приятное что меня удивило это быстрота ответов. По сравнению с другими банками, где можно часами ждать ответа, и не факт что он будет адекватный запросу. Здесь же все отлично. Операторы профессионалы, это чувствуется.