Я привыкла к интерфейсу сберинвестиций, поэтому мне было сложно ориентироваться в ВТБ инвестициях. 
Оператор быстро ответила и помогла разобраться с приложением, а именно найти, где отражается вывод денежных средств с брокерского счета.. Вообще в банке ВТБ операторы отвечают быстро и грамотно, что бывает не в каждом банке, к сожалению.