Я новичок в плане финансов, и часто обращаюсь к поддержке за решением многих вопросов. 25 сентября я столкнулась с ситуацией, при которой не могу вывести деньги с брокерского счёта, точнее определённую часть: какую-то сумму получилось, а другую нет, написала в чат.

Мне ответил сотрудник Айдар, сообщил что расчёты по сделкам с акциями проходят на следующий рабочий день, что 26.09 пройдут расчёты и деньги можно будет вывести.  Также указали доп.информацию, связанную с работой приложения и брокерского счёта.

Приятно, что даже при обращении с незначительными вопросами получаешь грамотную консультацию, после ответа специалиста у меня не осталось вопросов.  26.09 без проблем совершила операции на бирже.