12 сентября 2024 года открыл брокерский счет по реферальной ссылке и купил активы на 1000 рублей, держал их месяц. Обещанные 2000 рублей в следующем месяце не пришли. Обратился в поддержку. Ответили, что мною был открыт брокерский счет ранее, 5 января 2024 года, и поэтому под условия акции я не подпадаю.

Об открытии счета я даже не знал, скорее всего, его открыли мне совместно с выдачей кредитной картой того же 5 января. Вопрос в том, почему счет был открыт без моего ведома. Понятно, что поддержка здесь бессильна. Благодарю Альфа-банк за сотрудников, их вежливость и отдачу!