Не мог разобраться с выплатой бонусов за открытие брокерского счёта, попросил помощи оператора в чате тех поддержки. Написал 18 сентября в 17:41, в 17:42 мне ответил оператор Артем и перевел меня на профильного сотрудника Анастасию, которая удостоверила всю информацию и объяснила мне, что так как я действующий клиент для банка, я получу 2000,а не 5000 как бонус для нового клиента.
Также было непонятно когда можно будет вывести деньги со счета, и Анастасия объяснила мне,что свои деньги я смогу вывести после выплаты вознаграждения, а вознаграждение мне придет не позднее следующего месяца. Оператор была очень вежливая,милая и хорошо мне все объяснила, очень располагающее общение, в поддержку не страшно написать
Брокерский счёт
Оценка: