Альфа банк предложил несколько бонусных предложений при вложении денег на брокерский счёт. Одну напрямую через покупку от 10 тыс (в альфа приложении появилась), другую выиграл через игру "составить слово". У меня было несколько вопросов по этим предложениям, и сотрудники тех поддержки в мобильном чате быстро на все ответили: актуальны ли предложения на тот день (25 октября 2024), суммируются ли эти два предложения, какие можно купить ценные бумаги и т.д. Хочу отметить, что были не стандартные отписки, а подробное объяснение моего вопроса. И если я что-тото не понял или дополнительно уточнял, всегда отвечали, а не указывали типа "уже отвечали". Стиль ответа вежливый, вопросы мои решили быстро.