27.10.2024 г. написал в чат приложения с целью получения консультации по работе сервиса "Инвесткопилка" и, помимо этого, получения ответа на вопрос по теме уже имеющихся суммы и процента от неё.

Сотрудник Алёна быстро отреагировала на мои вопросы, перевела меня на профильного сотрудника. После чего сотрудник Анжелика полно и понятно меня проконсультировала. Ответ же на второй вопрос был получен от сотрудника Данила, который ответил также разборчиво и ясно, причём принёс свои извинения за небольшую задержку во времени ответа.

Очень понравилось довольно быстрое реагирование на поставленные вопросы, весьма полные и качественные ответы на них и культура общения сотрудников.