Моё обращение в чат
Оценка:
Здравствуйте! Хочу рассказать о своём опыте обслуживания в чате Альфа-банка. Ранее я покупала акции и понадобились деньги, решила их продать. Но не поняла как. Потом продать получилось, но никак не могла вывести деньги! На счёте деньги есть, а при переводе баланс 0! Я ничего не понимала! 22 октября 2024 года я написала в чат. Ответил оператор Андрей. Он настолько подробно написал, что когда я стала делать, оказалось он заранее ответил на все возможные вопросы, я была очень довольна. В других банках отвечают односложно и потом надо ещё полдня ждать ответ. И нравится, что приходит уведомление, когда оператор пишет, молодцы!