Решила закрыть свой ИИС, чтобы получить вычет. Сначала думала продавать активы, но их было очень много и попросту не хотелось расставаться с ними. Решила задать вопрос в поддержку по вопросу комиссии за перевод активов с ИИС на обычный счет. Оказалось, комиссии вообще нет, чему была очень приятно удивлена.
Сразу оставила обращение, что хочу закрыть свой счет. Пришла смс, что для закрытия мне нужно обратиться в офис.
Выбрала ближайший, в офисе сразу меня встретили и выслушали. Я подписала уведомление о расторжении и мне сказали ожидать звонка сотрудника, чтобы позже подписать документы на перевод акций с ИИС на обычный счет.
Прошло пару дней, мне позвонили и снова пригласили в офис. Удобно, что сам офис работает до 20:00 и можно успеть заехать после работы.
По приезде сразу подписала кучу бумаг, задав, возможно глупый, вопрос, что это за бумаги. Мне предоставили развернутый ответ, что это депозитарные поручения и даже объяснили каждую написанную строчку в них.
По итогу счет закрыт, акции переведены на брокерский счет, вычет получен. Порадовало, что обошлось без лишних катаний в офис или каких-либо ненужных действий с кучей бумажек. Всё было проведено быстро и качественно, осталась приятно удивлена сервисом.