Приветствую! Я - клиент Альфа банка больше полгода, очень довольна сервисом. Когда у меня возникают трудности с операциями в приложении , я обращаюсь в своем онлайн приложении в чат с банком. Например , 23 сентября у меня были трудности с выводом денег с брокерского счета, и я написала в чат , очень быстро сотрудник банка мне помог разобраться в моей проблеме. Операторы отвечают быстро и главное понятным для нас клиентов формулировкой, что очень и очень радует. И теперь я не боюсь брокерского счета, а даже совсем наоборот- буду покупать акции и развиваться дальше в этой сфере!