Ответ быстрый, исчерпывающий, по существу вопроса, в письменной и уважительной форме. Просто великолепно! Везде бы так! Спасибо!  

Если должно быть "300 символов или больше", то остается только поздравить с Праздником Богоявления и пожелать всем сотрудникам банка ВТБ и сотрудникам Компании Banki.ru здоровья и всякого благополучия! 
P.S. Всегда считал, что краткость - сестра таланта. Похоже, однако, что Ваша компания другого мнения. Но, как видите, с уважением отношусь и к Вашей позиции по этому вопросу,