Обращался в чат в мобильном приложении 10.10.2024 г. в 11:11. Написав слово оператор ко мне присоединилась к диалогу сотрудница ''Кристина'' буквально через минуту, чему я был рад! Ведь задать вопрос я еще не успел, а оператор уже со мной общается, такое однозначно стоит похвалы и высшим классом обслуживания.

Вопрос у меня был по системе ПРИВЕДИ ДРУГА именно по новым условиям открытие БРОКЕРСКОГО СЧЕТА. Я уточнил важные моменты для себя это такие как: может ли друг являтся уже клиентов АЛЬФА-БАНКА, какие условия он должен выполнить, и что он и я получу за данную программу. Кристина, мне предоставила уже спустя пару минут обширный ответ на мои вопросы, где мне стало полностью ясно, что требуется сделать как мне и другу выполнить определенные условия.

Так же в процессе диалога хочу похвалить сотрудницу Кристину, ведь она так же подметила что ей важно решить мой вопрос до конца, и будем ждать моего ответа не смотря на то что я ей порой долго отвечал ! В очередной раз вернулся только с положительным впечатлением после обращения в чат банка. Спасибо вам за такую стабильность !