11 декабря при участии в выполнении заданий при брокерском обслуживании не было зачтено выполнение одного задания. Я обратился в чат, ответила оператор Екатерина, зарегистрировала обращение. Проблема видимо оказалась сложной, поэтому ее решение затянулось. 29 декабря я уточнил состояние, но оказалось, что вопрос ещё не решён. Но оператор Анжелика проконсультировала и пообещала скорейшее решение вопроса, и в виде признания доставленного неудобства - начислить бонусные акции.