В альфа банке у меня имеются несколько продуктов - и дебетовая и кредитная карта , переодически открываю вклады . Увидела от блогеров рекламу про брокерский счет, что можно его открыть и получить дополнительный бонус . Естественно захотела поучавствовать в данной акции. 

08.07.24 обратилась в чат , чтобы оператор проверил могу ли я учавствовать в акции . В чате мне все корректно рассказали и проверили информацию . Далее у меня возникало очень много вопросов про акцию , все время мне отвечал бот отписками , много раз вызывала операторов , они переключали друг на друга и по некоторым вопросам я так и не получила ответ , соответственно вопрос был не решен . В итоге подключилась оператор Евгения и смогла наконец то корректно меня проконсультировать!

21.08.24 опять возникли проблемы с закрытием брокерского счета через приложение . Подключилась оператор Мила и помогла все сделать , в итоге все прошло благополучно и счет закрылся 30.08.24 . Меня радует , что вопросы решаются в чате , не нужно ехать в банк - это очень экономит время и нервы .