Добрый день! У меня в Альфа-Банке был открыт инвестиционный счёт. Открывала я инвестокопилку для пассивного дохода в Альфе-Банке, что стоит отметить информация о инвестиционном счёте всегда отображалась на первой странице мобильного приложения.  
По истечению определённых обстоятельств 31.03.2024 пришло время закрыть счёт. Приложения Альфа-Инвестиция у меня не было, поэтому возникла сложность сделать эту операцию без помощи сотрудников Банка. Я написала обращение в 7 ч.19 мин. 31.03.2024  в чат и в эту же минуту Альфа-Помощник мне прислал подробную инструкцию с чёткими шагами как закрыть инвестиционный счёт. Счёт был закрыт быстро, деньги со счета выведены. Очень удобно, что не надо ждать оператора часами, а после автоматического ответа Ботом все можно сделать быстро и просто самой.Прикрепить документы