Хочу выразить огромную благодарность оператору ВТБ банка Татьяне, операторский номер 70013974. Я не могла решить свой вопрос в течение часа. Операторы в онлайн чате переводили с одного на другого. Объясняла одну и ту же проблему. Сменили 6 операторов.  После чата решила позвонить через онлайн-звонок в ВТБ. Переводили на трех операторов, в итоге вообще сбросили звонок. Попробовала еще раз решить проблему через чат. Соединили с оператором Татьяной. Мой вопрос был решен за 10 МИНУТ! Подсказки были четкие, подробные. Еще раз хочу сказать Татьяне, операторский номер 70013974, ОГРОМНОЕ СПАСИБО.