06 декабря 2024 года обратился в онлайн чат поддержки Инвестиции Альфа банка по проблеме с моим брокерским счетом, по переводу денег со счета на счет. Времени было в обрез. Очень хорошо отработал бот, уточнил какой счёт интересует, перевёл на специалиста, без всяких дополнительных вопросов; оператор Анна уточнила в чем вопрос и быстро его решила, деньги вывел сразу же. Моя проблема была решена. Спасибо оператору онлайн чата за профессиональную и оперативную помощь. Хочу отметить, что вопрос решился за пару минут, время было очень ограничено.