У нас с коллегами есть традиция делиться информацией о выгодных банковских предложениях и акциях. Ведь самому уследить за всем очень сложно, а так удается узнавать что-то новое и полезное. Во время одного из таких обсуждений я услышал о предложении Альфа-Банка – бесплатное открытие брокерского счета с начислением бонуса.

Сразу заинтересовался и решил открыть счет, но, зайдя в приложение банка, не смог найти баннер с акцией. Названия я тоже не знал, поэтому решил сэкономить время и обратиться в чат поддержки Альфа-Банка. Ранее у меня уже был положительный опыт общения с поддержкой, поэтому был уверен, что помогут быстро.

Так 21 августа я написал в чат поддержки с вопросом о том, могу ли я участвовать в этой акции и как её найти. Сотрудник Валентин оперативно разобрался в ситуации. Уже через пару минут он уточнил, что речь идет об акции «Деньги вам и друзьям», и сразу отправил ссылку для участия. Благодаря его помощи я буквально за десять минут смог открыть брокерский счет и начать знакомиться с темой инвестиций.

Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валентину за профессионализм и оперативность. Без этого предложения я, скорее всего, так и не решился бы открыть брокерский счет. Теперь же тема инвестиций стала для меня интересной и доступной.