21.08.2024 Обратился в чат приложения банка с интересующим меня вопросом открытие брокерского счета . В начале мне ответил бот Альфа помощник , причем на мое удивление выдал на мой запрос довольно обширный и доступный к пониманию ответ. Так как я не имел представления глубокого в этом вопросе , получил важную для меня информацию как открыть счет и информацию по тарифам .

Так же за день до этого я получил информацию уведомлением в приложении банка ,что в данный момент можно открыть очень безопасно для новичка при некоторых условиях .Решил разобраться и в этом вопросе. Все так же чат бот мне выдал исчерпывающую информацию, (по каким условиям можно выгодно открыть счет) которой я был в полне удовлетворен.

Однако оказалось , что пару лет назад я пытался разобраться в бирже , но так и оставил этот вопрос забыв , что уже открывал счет. Далее мне потребовался оператор в решении моего вопроса. Теперь меня интересовало подхожу ли я под условия предложения от банка для новичков .

В течении нескольких минут мне ответил оператор Марсель который переключил меня на профильного специалиста Милу. Мила проверила подхожу ли я под условия . К сожалению получил отрицательный ответ . Но это мне не помешало в дальнейшем разобраться в счете и как им пользоваться т.к по общим условиям я получил огромное количество информации, да и вообще как писал выше оказалось, что счет у меня был, просто я открыл его очень давно аж 05.08.2021д а и вообще их несколько , а на вкладку брокерские счета не обращал внимания .

В итоге консультацией оператора по моему вопросу я остался доволен. В особенности работой чат бота который действительно выдает на запрос нужную информацию. Спасибо за решение вопроса.