21.11.2024г в 13-23ч я обратился в чате мобильного приложения за помощью. Во-первых, при оплате налога было написано, что операция заблокирована.  Во-вторых, в истории операций по карте у меня появилась строка "исполнение поручений на сделки с финансовым инструментами". Я не понял, что это за списание. Ко мне быстро подключились, все вопросы решили, на все ответили. Оказалось, что это инвесткопилка. Также расписали мне даты пополнения и расчётов. Чат работает быстро в отличие от некоторых банков, чьим клиентом я также являюсь.