Добрый день!  Хочу поделиться своей историей о сотрудничестве со Сбер-Инвестиции.   Мой опыт работы на рынке ценных бумаг начался с 1999 года, как в крупных банковских структурах, так и самостоятельно. У меня открыт брокерский счет по операциям с инструментами фондового рынка (акции, облигации и т.д.) в Сбер Инвестициях, а также у других крупных брокеров. 

На счете в Сбер Инвестициях находится приличная сумма. При вводе заявки на покупку акций, доступны лоты не на всю сумму, за минусом порядка 1 %. Такая ситуация уже имела место. Активные заявки отсутствуют,  обязательств по исполненным сделкам и налогам нет, обновляю приложение постоянно. 

14.02.2025 года написал в чат о проблеме. И тут начинается самое интересное: долго не отвечали, потом пошли извинения за долгий ответ, рекомендации по обновлению приложения, уточнения по операционной системе. На мои ответы оператор написала, что переключает на другого оператора и все! На мои запросы - ноль реакции! Колл-центр ждал, но не дождался....   Клиентская поддержка у данного брокера, видимо, не в приоритете., т.е. клиента оставить один на один с проблемой - это норма.

 P. S.: есть над чем задуматься и сделать выводы.....