Добрый день. Давно пользуюсь услугами данного банка и его брокера, никаких проблем не было до сегодняшнего дня. 

В октябре решил поучаствовать в акции брокера, согласно которой получил подарки на определеную сумму. Как известно, для успешной продажи и вывода суммы подарка необходимо собрать некий капитал на брокерском счету и поддерживать его 15/30/35 дней (всегда по-разному). Я собрал необходимый капитал, держал его ровно 30 дней, и в момент, когда я уже мог продать одну из подарочных акций, обнаружил, что кнопка продажи недоступна

Обратился за помощью в банк, обещали помочь в течении суток. Однако спустя полдня меня лишили вообще всех подарков, сославшись на некий п. 37.1, согласно которому могут лишать обещанных подарков без объчснения причин. Ладно бы меня не включали ни в какие акции, ладно бы это произошло через день - но нет, это произошло спустя 30 (!) дней

Считаю такое поведение недопустимы, сообщу людям из своего окружения чтобы ни в коем случае не связывались с данным банком/брокером.