Встала проблема с открытием дополнительного брокерского счета. После нескольких попыток решить вопрос через бота он самостоятельно переключил на оператора. Сотрудница Екатерина на протяжении 40 минут терпеливо искала варианты решения проблемы. В итоге все же удалось открыть счет через личный кабинет. Выражаю благодарность за проявленное терпение и настойчивость.