Добрый день, столкнулся с такой проблемой в СБЕРБАНКЕ. Захотел установить приложение ИНВИСТИЦИИ на свой телефон. Обратившись в 2 разных отделения банка СБЕРБАНК выяснилось, что помочь с данным вопросом они не могут, хотя ранее мне в одном из этих офисов такое приложение уже устанавливали без проблем (при смене телефона решил установить приложение на него).

Работники отделений сбербанка в данном вопросе пытались всячески мне помочь, но их действия к положительным результатам не привели. В одном из офисов управляющая отделением лично пригласила в свой кабинет попытаться решить эту проблему, но все безуспешно. В обоих отделениях работниками были составлены обращения it- специалистам СБЕРБАНКА с вопросом решить эту проблему. На что как мне было разъяснено исходя из ответа it- специалистов, что установить приложение не представляется возможным по причине того, что телефон (Айфон обновление ПО ios 18.2.1) обновлен ПО версией ios 18.2.1, что блокирует работоспособность данного приложения. Вторая неделя уже прошла как эту проблему не в состоянии решить айтишники. 

На данный момент СБЕР позиционирует себя как не просто банк, а как целая экосистема, прочно интегрированная в повседневную жизнь миллионов людей в России и за ее пределами, изначально основанная как сберегательная касса в 1841 году сбер за свою долгую историю прошел путь от государственного банка до «современной технологической компании» которая стремится охватить все сферы жизни своих клиентов. В последние годы сбер активно трансформируется и позиционирует себя как «технологическая компания» с фокусом на создание и развитие экосистемы.

От сюда возникает вопрос позиционируя себя таким «высокотехнологичным гигантом» по какой причине ваши it- специалисты не могут решить такую плевую задачу (может стоит призадуматься о целесообразности содержания в занимаемой должности данных айтишников)? Либо руководство банка не видит данной проблемы и так халатно относится к своим обязанностям, игнорируя данные обращения?