Еще в том году мне понадобилось узнать конечное место хранения моих заблокированных иностранных ценных бумаг (в смысле, что сейчас они в Euroclear, где-то в другом месте или как). Обратился в поддержку Цифра Брокера с вопросом - какую именно справку для этого заказывать. А заказывать даже не пришлось ничего. Обращение сразу передали в профильное подразделение и уже через 6 дней предоставили все необходимые документы по цепочке хранения бумаг через СПБ Биржу и НРД. Правда, эти файлы у меня не открывались, о чем я сообщил в поддержку и документы оперативно продублировали на электронную почту. Несмотря на сложность вопроса и необходимость предоставления специфических данных, все было сделано быстро и без лишних формальностей.