Я сегодня, 31.01.25 в 19:41 обратился в поддержку Альфа-Банка. Я попросил Альфа-помощника связать меня с оператором. В 19:43 меня связали с Викторией. Я спросил: "Можно ли открыть счет онлайн или только в отделении?". Виктория спросила: "Уточните какой счёт вы хотите открыть?" . Я сказал что хотел бы открыть инвестиционный счет. После чего Виктория связала меня с другим оператором. Меня перенаправили на Юлию, котороя сразу же мне ответила: "Виталий, спасибо, что подождали! Открыть брокерский счёт можно в приложении Альфа-Банка: Главный →Мои продукты→новый счёт→Инвестиции→Брокерский счёт". Я получил всю мне нужную информацию, после чего со мной попращалась Юлия и попросила оценить качество консультации. Обслуживанием я остался доволен, и самое главное операторы всегда были со мной вежливы.