Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса. 19 ноября 2024 года я обратился в чат с просьбой закрыть мой счёт ИИС, так как на нём не было активов, и все расчёты были завершены.

Сотрудники Валерия и Алёна быстро откликнулись, объяснили детали процедуры и сроки закрытия. Меня подробно проинформировали, что процесс может занять до 7 рабочих дней, но заверили, что постараются выполнить всё как можно быстрее. Все этапы были максимально прозрачными, и я чувствовал поддержку на протяжении всего процесса.

Особенно хочется отметить внимательное отношение сотрудников, их вежливость и готовность помочь. Всё было сделано быстро и комфортно для меня. Спасибо за отличное обслуживание и позитивный подход!