Потребовалось выяснить некоторые детали по ИИС, связанные с переездом от другого брокера. В моей ситуации самым простым способом связаться с поддержкой был чат в мобильном приложении. На входе клиентов встречает бестолковый чат-бот, который, однако, хорошо умеет звать на помощь человеческого оператора. На мои вопросы быстро и исчерпывающе ответила Ирина. Общее впечатление от обращения было позитивным, благодарю за помощь службу техподдержи и лично Ирину.