24 января 2025 г.я попыталась купить с помощью маржин.кредит.себе активы на новый брокерский счёт.Но меня постигла неудача,т к. кнопка "купить" не позволяла мне это сделать.Я обратилась в чат поддержки в 10.27 с вопросом почему нет подключения марж.кредитования,хотя оно автоматически подключается к счёту?
И в решении моего вопроса включилось несколько специалистов.В 10.29-Герман,10.50-Мария,11.05-Владислав,11.34-Вадим и наконец 11.38-Владислав.Сотрудники выясняли причину сбоя и каждый хотел мне помочь в решении данного вопроса.Мою заявку приняли на рассмотрение.
В конечном итоге все технические неполадки были исправлены.Благодарю операторов за их готовность выяснить причину технической неполадки и оперативно помочь в любом вопросе! Хочу добавить ,что приложение Альфа Инвестиции очень удобное и понятное!
Маржинальное кредитование в приложении Альфа Инвестиции
Оценка: