21марта 2025г в 19-44 по Московскому времени мне надо было решить вопрос с по ИИС. Я обратился в онлайн чат и мне ответила оператор Анастасия. Я ей рассказал ,что по ошибке перевел деньги на ИИС. И попросил ее вернуть мои деньги на мой счёт. Она попросила немного времени. Потом составила Обращении и предупредила меня,что деньги вернуться в течении 7 рабочих дней. И деньги были возвращены на мой счёт в Альфа банке. Я очень ей благодарен за помощь в составлении Обращения и возвращени денег. Все быстро и орошо. Спасибо!