27 августа 2024 года я обратился в чат с банком по вопросу участия в акции, связанной с открытием брокерского счёта и получением бонуса в размере 5000 рублей. Мне помогали сотрудники Дарья и Валерия.

Дарья оперативно подключилась к решению моего вопроса и подробно объяснила условия акции: необходимо было открыть брокерский счёт, пополнить его на сумму от 1000 рублей и установить приложение Альфа-Инвестиции. После этого Валерия уточнила, что я выполнил все условия, и сообщила, что бонус будет начислен с 10 по 15 сентября. Также она ответила на мой вопрос о том, нужно ли держать акции на счету, пояснив, что их можно продать.

Спасибо Дарье и Валерии за оперативность и подробные разъяснения! Благодаря их помощи я смог разобраться в условиях акции и убедиться, что всё сделал правильно. Очень приятно, когда сотрудники банка так внимательно и профессионально подходят к решению вопросов клиентов.