10 февраля 2025г. в игре 5 букв в Т банке выиграл подарочные акции, срок начисления этого подарка до 14 февраля.

Обратился в поддержку данного банка по этому вопросу, в ответ, что я не получал данного подарка, затем во втором обращении, что этот подарок был ранее и мы его подняли на первое место и и Вам неположены никакие акции.

Зачем тогда писать, что акции в подарок до 14 февраля? Смысл тогда этой игры, если получается, что когда-то этот подарок был начислен и я им не воспользовался? Тогда не воспользовался, сейчас хочу воспользоваться, дайте такую возможность, если пишите, что акции в подарок... Вы своими подарками путаете очень людей...