Мне, как новичку в мире инвестиций, очень нужна тех поддержка брокера, которая сможет оперативно отвечать на мои вопросы для правильного принятия решений по ценным бумагам. Поддержка Т-Инвестиций всегда оперативно отвечает на все вопросы. Операторы остаются со мной вплоть до момента, когда я убеждаюсь, что ответа получены полностью и в нужном объеме.
Особенно радует, что не нужно каждый раз писать в чат детали по инвестиционному счету или ценным бумагам. Оператор может сам посмотреть необходимую информацию и таким образом экономит время мне, как пользователю.
Аналогичным образом решаются вопросы по начислениям и списаниям: все данные для решения вопроса уже есть в распоряжении оператора. В целом среднее время на решение проблемы до получаса в зависимости от сложности вопроса. Редко когда больше.
Всегда быстрый и полноценный ответ на любой вопрос в любое время
Оценка: