Добрый день. 24 февраля открыла брокерский счет в Альфа Банке с целью участия в акции 5000 рублей за первые инвестиции. В этот же день пополнила его и подала заявку на покупку акций. Она была принята.

28 февраля я решила проверить, прошла ли покупка. Самой заявки в интерфейсе я не нашла.Она пропала. Затем я попыталась подать повторно заявку, но вышло уведомление, что нужно пройти тест. После пройденного теста я подала заявку на покупку акций повторно. Но биржа уже к этому времени не работала и заявку обработали 3 марта.

Сегодня я обратилась в поддержку по этому вопросу и мне сказали, что в акции я принять участия не смогу. В банке крайне разочарона, т.к. упустила акцию из-за их неинформативного сайта где не написано о прохождении теста и отсутствия уведомлений об отклонеии заявок. Будьте осторожны, скрывают нужную информацию. Очень обидно