Участвовал в акции 2024 велком бонус от втб инвестиции. Условия выполнены. До 31.01 должны были начислить бонусы. Бонусы не начислили, в чате перекидывали между специалистами. Специалист по имени Николай уверял, что его ответ является официальным ответом банка, и что бонусы начислят до 28.02.

Затем другим сотрудником было составлено обращение CR-14618268, по результатам также было озвучено, что начислят до 28.02. Не начислили.

При обращении в чат постоянно перекидывают на других специалистов и говорят что со мной должны связаться либо ответ на почту дать. Ни того, ни другого не произошло. Полный игнор и обман от банка втб. Позорище. Не проводите никаких акций, если не можете выполнить условия