Недавно я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка по поводу отмены заявки на закрытие брокерского счета. Это было 23 января. Я решила воспользоваться чатом, так как это удобно и быстро. В процессе общения мне помог сотрудник по имени Илья. Он был очень вежливым и профессиональным. Я получила ответ на все свои вопросы буквально за несколько минут, что приятно удивило.

Илья детально объяснил, какие шаги нужно предпринять для открытия счета, а также рассказал о возможных рисках и преимуществах инвестирования. Обслуживание мне очень понравилось: все было четко, понятно и без лишних задержек.