При входе в приложение у меня всплывает сообщение о том, что Т-Инвестиции мне дарят подарок 3 пая и предложение принять его. Что это за паи, какая у них стоимость и до какой даты я этот подарок могу принять - с этими вопросами я обратилась в чат 24 апреля в 13:01.
Наталья попросила прислать скриншот данного предложения, что я и сделала. Она объяснила, что мне дарят бумаги крупнейшие компании РФ. Количество паёв 3 шт, общая стоимость 30 рублей. Она сообщила, что не видит срок принятия и перевела на коллегу для уточнения данного вопроса. Валентина зарегистрировала обращение по моему вопросу, обещала проверить за что я получила подарок и до какого срока я могу его принять.
По первому обращению мне сообщили, что паи - это подарок от Т-Инвестиций, они не являются виртуальными и у них нет срока жизни. Это реальные фонды и при необходимости их можно будет продать. По второму обращению уточнили, что при принятии подарка на брокерский счёт мне зачисляются денежные средства равные стоимости подарка и после автоматически происходит их покупка и предоставили ссылку на акцию. За грамотную консультацию и составление даже нескольких обращений я благодарю Наталью и Валентину.
Грамотно проконсультировали
Оценка: