Отзывы об инвестиционных компаниях

У меня премиум давно уже, к премиуму полагается персональный менеджер. У меня нет потребности следовать его советам, в чем-то советоваться. Почти на все вопросы может ответить любой свободный менеджер из пула. В банковском приложении давно убрали персональных менеджеров, заменили пулом опытных... Весь отзыв

Антон Благодарю вас за конкретику. И скорость решения вопросов. Оперативно, профессионально, точно - ответ на возникшие вопросы. Очень дружелюбно. Редко попадаются такие консультанты. В последнее время резко улучшилось качество обслуживания. Чувствуется, что компания начала бороться за клиентов... Весь отзыв

Я хочу оставить отзыв-вопрос на втб-мои инвестиции. Почему-то нет кнопки для "Мои инвестиции", Есть только для банка втб. Какие лимиты вывода денег с брокерского счета ежедневно, ежемесячно на счет в втб и счет в другом банке? Если пользоваться услугой "привилегия" и не пользоваться ей? Пишу тут... Весь отзыв

Дал жалобу в Центробанк на неправильный учёт повторных РЕПО при возврате налога. Бкс ответил Центробанка что пересчитал возврат по моей методике и пришел к выводу что возвращена максимальная сумма. Как можно пересчитывать по моей методике, если нужно считать по существующему закону, и никак по... Весь отзыв

По рекомендации начала изучать вопрос по инвестициям. У меня естественно появились вопросы, так как я новичок. Позвонила на горячую линию Тинькофф Инвестиции, оператор Анастасия провела консультацию. Первое что хочу отметить это вежливость, заинтересованность и компетентность данного оператора. Все... Весь отзыв

После очередного обновления перестала отображаться общая стоимость портфеля, а также появилось несколько других мелких багов. Переустановка не помогла. Техподдержка игнорит уже больше 10-ти дней (01180124140901) - "мы работаем над Вашей проблемой". Отдельно хочу отметить работу техподдержки: ещё год... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня 31.01.2024, уже более месяца назад начались выплаты по 665 указу президента. В злополучном 2022 году мои ЦБ были переведены из ВТБ в РСХБ. В конце декабря 2023, ВТБ со своей стороны прислал справку-расчет по выплатам в соответствии с вышеупомянутом указом, и на сегодняшний... Весь отзыв

Пройден тест, прохожу по критерию Оборот для получения статуса квалифицированного инвестора. Обращаюсь в чат поддержки - отправляют писать заявление в единственный офис в городе.  Захожу в приложение СберИнвестиции - там написано: обратиться с заявлением и брокерскими отчетами в письменном виде в... Весь отзыв

Месяц бился с подключением ИИСа к активному простому брокерскому счёту в терминале (код клиента не высвечивался), ни кто за это время не дал,  что мне нужно было... Кидали разные ссылки, переводили стрелки, и т. д. ... Только этот Ваш ЗОЛОТОЙ сотрудник, сразу определил, в чём прокол... Анастасия... Весь отзыв

23.11.2023 г. обратился в чат Альфа-банка, чтобы уточнить условия для получения бонусных ценных бумаг. Увидел информации в ЛК об акции, по которой дарят бонусные акции при покупке ценных бумаг от 1 тыс. руб. Так как когда-то уже была подобная акция и, я получал бонусные акции, обратился, чтобы... Весь отзыв

Я являюсь клиентом брокера "Тинькофф Инвестиции" с 2023г. В первую очередь хочется сказать, что это хороший брокер, и банк у них тоже отличный. Очень лоялен к своему клиенту, всегда ответят, быстро и оперативно, помогут, практически в любой ситуации найдут выход. Надеюсь и в ситуации которую я опишу... Весь отзыв

Выражаю благодарность сотруднику Тиньков банка, Лев, за грамотную консультацию об инвестициях, и пользовании брокерского счета. Сравниваю с обслуживанием в других банках, все оперативно быстро и четко, без лишней воды и ненужных вопросов. И прошу заметить так работают почти все сотрудники с кем... Весь отзыв

Я очень доволен использованием Тинькофф инвестиций. Платформа предоставляет широкий выбор инвестиционных продуктов и отличный пользовательский интерфейс. Мне нравится возможность инвестировать в различные активы, включая акции, облигации и ETF. Однако, я был немного разочарован тем, что промокод... Весь отзыв

Закрыл иис в предыдущем году. Спросил в поддержке как получить налоговый вычет. Как всегда в Тинькофф получил оперативный, четкий, краткий, вежливый и понятный ответ. В современном мире когда остальные брокеры, как в принципе и банки переходят активно в онлайн режим и по сервису начинают наступать... Весь отзыв

Альфа-банк с сентября месяца предлагает воспользоваться их акцией и получить за выполнение условий 10 подарочных акций и после каждого предложения я обращался в поддержку с скриншотами предложения и вопросом "точно ли я могу учавствовать и точно после выполнения условий мне их зачислят"? И каждый... Весь отзыв

Давно планировал сделать доверительное управление, но никак не решался. Поговорил с финансовым советником БКС. Тот обозначил мне плюсы и минусы. Все же оформил. Что я выделил для себя Плюсы Все от и до прозрачно. Стратегия подбиралась индивидуально. Выбрали “вектор” на три года с комбинацией... Весь отзыв

Покупал акции Фосагро рассчитывая получить дивиденды. Ничего так и не пришло. Думал может быть сбой у брокера. Обратился с этой проблемой к поддержке. Задали уточняющие вопросы, получилось, сам виноват. По неопытности продал бумаги компании за двое суток до закрытия реестра, а чтобы получить дивы... Весь отзыв

Думал, что в данный момент еврооблигации вообще никак не купить. Однако, в БКС такая возможность предоставляется. После консультации со специалистом купил паи фонда российские еврооблигации. Порог входа совсем небольшой. Удобно, что в БКС предоставлена подробная аналитика. Продукт с небольшой... Весь отзыв

Огромная благодарность специалисту Тинькофф Инвестиции - Ксения за подробную профессиональную консультацию и объяснения по всем интересующим  вопросам. Вся информация подробно проверена, все вопросы решены. Очень простое,понятное и удобное само приложение Тинькофф Инвестиции -пользуюсь с... Весь отзыв

Сотрудник брокера отказал в присвоении статуса квалифицированного инвестора, якобы денежные средства могут быть учтены только из кредитной организации, денежные средства на брок. счете не учитываются. Не открывайте здесь счета, потом они скажут что денежные средства на вашем счете нигде не... Весь отзыв

Заблокировали вход в приложение. Если честно, получилось так, что я сам себе его заблокировал, т.к. забыл пароль и пытался вспомнить, набирал, но не подходило. Несколько попыток потратил на то, что думал, может приложение глючит, поэтому не пускает. Позвонил по горячей линии. На удивление с первого... Весь отзыв

Хотелось бы поблагодарить отдельно специалиста Евгения. Решил мою проблему по подключению стратегии автоследования, буквально за пару минут. Услугами банка Тинькофф пользуюсь больше шести лет, считаю его лучшим банком из всех. А это сообщение Для Банки.ру: Зачем вы ввели лимит в 300 символов... Весь отзыв

Торгую на срочном рынке. Заметил одну несостыковку - не совпадает маржа после закрытия позиции. Сумма небольшая, но это дело принципа, поэтому пошёл с разборками в клиентскую поддержку. Видимо попался неглупый специалист, так как помог понять почему так происходит. А именно, вариационная маржа... Весь отзыв

Очень удобное приложение для инвестиций, смотрел обзоры и пробовал лично другие и смог убедиться что меньше всего проблем в Тинькофф инвестициях. Из последнего что мне очень понравилось, я искал информацию через бота помощника в чате, по условиям акции и розыгрышам, хоть я в них и особо не верю ( а... Весь отзыв

Ранее когда писал отзыв о невозможности получения статуса квала, думал что падать больше не куда, но я ошибался и Альфа Банк превзошёл себя. Прошлый раз я не получил статус квалифицированного инвестора потому что мои справки которые я принёс в банк были не от одного числа. В этот раз я учёл... Весь отзыв