Отзывы об инвестиционных компаниях

Ситуация: у меня есть МОИ деньги в ВТБ, но забрать я их не могу. Мне не понятно, как вообще такое возможно в 24м году. Я нахожусь заграницей с новорожденным ребенком на руках. Мне понадобилось деньги на реабилитацию,  которые размещены на ИИС (типа А) в банке ВТБ. Но вывести я их не могу, тк сначала... Весь отзыв

Тинькофф берет так называемый "ШТРАФ" 30% только не рассказывают за что штраф... Проблема возникла после получения дивидендов в рублях по акциям США по 665 указу президента,  брокер откровенно снимает 30% от суммы и дополнительно берет еще 13% при подписанной форме W-8ben Дивиденды выплачиваются... Весь отзыв

Брокерское приложение ВТБ очень неудачное. Куча глюков, постоянно у них заканчивается сессия и нужно перезаходить с логином и паролем; на многих акциях невозможно выставить рыночный ордер, а только лимитный. Графики очень примитивны, ни индикаторов добавить, ни на всю страницу растянуть... Весь отзыв

Очень довольна не только банком Тинькофф и его приложением, но и сервисом Тинькофф Инвестиции - Приложение удобное, интуитивно понятное, и пока что лучшая техподдержка из всех, что я встречала. Сотрудники всегда отвечают быстро, компетентно и понятно, и очень доброжелательные. Вот и сегодня мне... Весь отзыв

Хотел уже было обвинять брокера в непонятном списании средств. Были у меня на то основания, думал списывают со счета по мелочи, благо всё закончилось мирно и спец. тех. поддержки помог разобраться в чём дело. Заметил, что на счёте на 200 руб. меньше стало один раз, ну, думаю, комиссия за операции... Весь отзыв

Не смог связаться с тех. поддержкой в течении нескольких часов. После соединения с голосовым помощником, через 20 секунд звонок сбрасывался. Когда нашёл способ связаться с тех. поддержкой, на эту ситуацию мне ответили, что на линии связи у них сбоев нет и что этот вопрос я должен задать своему... Весь отзыв

Я начал инвестировать в акции через БКС Инвестиции в сентябре 2021 года, до этого не имел опыта работы на фондовом рынке.Моя цель состояла в том, чтобы научиться грамотно анализировать компании и подбирать перспективные акции. В БКС мне предложили воспользоваться готовым инвестиционным портфелем для... Весь отзыв

Сменил тариф на Трейдер перед продажей активов, так как заранее посчитал комиссию при продаже. Продал активы, 25.01 в 23:59 приходит списание комиссии в размере 0.3% (три десятых) от суммы. Обращаюсь в поддержку, с третьей попытки оператор понял мой вопрос и направил его в профильный отдел. По итогу... Весь отзыв

Уважаемый БКС Брокер, я с лета 2023 года всё пытаюсь вас обязать сделать запрос на невостребованные дивиденды, которые на дату отсечки пришлись во время перевода с Альфа брокера к вам. Именно вы должны сделать запрос в вышестоящий депозитарий, чтобы дивиденды начислили. Не понимаю, почему постоянно... Весь отзыв

Решил я потестить качество обслуживания поддержки БКС. Как раз выдался случай, мне нужно было добавить банковские реквизиты для получения купонов и облигаций в рублях. Написал в чат, специалист подключился сразу, долго ждать не пришлось, это радует. Ответ на мой вопрос был четкий и по делу без... Весь отзыв

Ужасно. Открыть ИИС легко. Закрывали ИИС с 14 декабря по 25 якваря - больше месяца без объяснения причин ("по техническим причинам"), хотя везде обещают до шести рабочих дней на это. Чтобы вернуть излишне уплаченный налог по закрытому ИИС надо обязательно ехать в офис брокерского обслуживания... Весь отзыв

Всем здравствуйте! Выражаю компании БКС большое спасибо за то, что получил статус квалифицированного инвестора. Первый раз я уточнял в чате, как будет лучше то сделать. Оператор направил информацию со всеми подробностями и написал, где можно еще посмотреть в самом приложении. Я узнал, что подхожу... Весь отзыв

Сотрудник банка Анастасия оказала подробную консультацию на начальном этапе, подсказала по условиям реализации подарочных акций, посоветовала стратегию для "входа в рынок", естественно с указанием того, что это лишь финансовый совет, и что все риски за принятия инвестиционных решений лежат на... Весь отзыв

Имеется приличный капитал, скопленный за время работы, около миллиона рублей. Но торговать самому и тратить на это много времени не хотел. Пришел в офис узнать, как выгодно вложить их на биржу, с финансовым советником подобрали стратегию для доверительного управления капиталом, расчетно должно выйти... Весь отзыв

Нужна была готовая стратегия по инвестициям, я обратился к своему финансовому советнику за помощью. Пояснил, что мне нужен спокойный и долгосрочный инструмент. Сотрудник подобрал мне “мечта участие”, с ожидаемым доходом ежегодно 25%+. Благодарю за то, что рассказал подробно по принципу его работы, с... Весь отзыв

Личный кабинет в Web — неудобный! Сразу видно, что он сделан по образцу мобильного приложения, и показывает интерфейс через узкую щелочку, размером с мобильный экран. Я бы хотел видеть графики котировок в нормальном размере!   Хотелось бы, чтобы ссылки сайта по Shift-клик открывались бы в... Весь отзыв

Являюсь клиентом Тинькофф Банка и в этом же банке открыт брокерский счет. 5 сентября мной были куплены акции Noventiq ГДР.  Далее Noventiq ГДР начал процесс обмена своих акций на акции SFTL до 22 сентября 2023г. Брокер объявил, что для обмена акций необходимо прислать в чат поддержки запрос "Хочу... Весь отзыв

27. 12.2023 осуществил перевод по реквизитам с брокерского счета Открытие на брокерский счет Втб 99022 рубля. Перевод оказался некорректным... Персональный менеджер говорил что деньги вернутся в Открытие. 2 недели поисков и никаких следов. Бьюсь в закрытые двери...колл центры перекидывают друг на... Весь отзыв

Всем добрый день.  Пользуюсь тинькоф инвестиции месяц. На мой взгляд все очень качественно сделано. Удобный и быстрый интерфейс  куча опции так и хочется завести побольше денег, здесь кстати единственный минус нужно все же критично подходить к обилию позитивных консенсус прогнозов, куда не глянь... Весь отзыв

Совсем ужасные комиссии загибали у моего брокера, я обратился к нескольким компаниям, чтобы получить информацию по тарифам. Больше всего устроило в БКС. Был уютный офис, доброжелательные сотрудники. Посадили в кресло, напоили кофе, пояснили по тарифам. Под мои обороты подошёл “трейдер” с комиссией... Весь отзыв

Приходил в офис, чтобы перевыпустить карту дебетовую, заодно поинтересовался брокерским счетом, т.к. думал, что это дорого. Менеджер мне показала тарифы и предложила открыть в режиме реального времени. Посоветовала тариф “инвестор” за 0 рублей. Также показала, как в приложении совершать сделки... Весь отзыв

Нужно было провести полный анализ моего портфеля в БКС. Сделали все по высшему классу. Проверили на персональной автоматизированной системе риск-менеджмента и предоставили подробную аналитику и массу готовых решений. В данный момент с персональным менеджером готовим новые стратегии на основе этих... Весь отзыв

24.01.24 открыла Инвесткопилку в Тинькофф Инвестиции. Пополнила ее из своих средств с дебетовой карты. 25.01.24 приходит пуш- уведомление, что куплен фонд Тинькофф вечный портфель. Открываю приложение, да и в правду на Инвесткопилке появился фонд. Пишу в поддержку : как такое может быть, что фонды... Весь отзыв

Перевели меня из открытия, зашёл в приложение с телефона и ноута  - счёт не показывает, служба поддержки через чат недоступна, пишет третий день, что работает над проблемой. Написал Мейл вчера, тоже без ответа. Звонить не хочу - я за границей. Зайти на счет в приложении можно, но не показывает... Весь отзыв

Торгую через данного брокера уже очень давно и на своем опыте удивился, что у него много "косяков", "инцидентов" и всего подобного, за все они вежливо извиняются, говорят, что все исправят, иногда даже не врут. В принципе даже начинаю привыкать... Да и уйти сложно, так как на их счетах заморожены... Весь отзыв