Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочу обратить внимание на региональные офисы обслуживания Сбербанка, а конкретно своего города. Последние несколько лет отделение по брокерскому обслуживанию в нашем городе работало один раз в неделю, в определенные часы, что уже само по себе не нормально. Понимаю стремление руководства решать... Весь отзыв

В начале сентября 2023г. обратился в онлайн-чат ВТБ с вопросом о процедуре уведомления брокера о смене налогового резидентства (в 2023 находился за пределами РФ больше 183 дней, вследствие чего утратил резидентство и обязан уведомить всех своих налоговых агентов об этом). Получил ответ, что сделать... Весь отзыв

За 4 минуты решили мой вопрос в Тинькофф. Через службу поддержки. Благодарю за оперативность.  Мой вопрос решал специалист службы поддержки Капрел Вежливо, без лишних вопросов, а главное быстро. Захотела навести порядок в личном кабинете, закрыть старые счета, убрать из внимания лишнее... Весь отзыв

Здравствуйте! Мне давно полюбился банк Тинькофф, только положительные ассоциации и пользуюсь в основном им, в то же время пользуюсь еще 3мя банками. Нравится честность и отзывчивость специалистов Тинькофф банка, доверие к банку 100%, но не могу больше так говорить об отдельном сервисе банка... Весь отзыв

Задумался о том, чтобы нарастить портфель, пока есть такая возможность, но так чтобы можно было контролировать риски и доходность. В частности, меня заинтересовали структурные продукты от БКС. Написал в чат как стать квалифицированным инвестором, какие есть вообще предложения для квалов. Мне все... Весь отзыв

Добрый день! Обращалась в офис в г. Липецк на пл. Победы д. 5 в ноябре 2023г. для размещения денежных средств, при входе меня встретил сотрудник, помог определиться с талоном, пригласила девушка. прихожу в отделение не в первый раз и никогда не ожидала долго в очереди, просторный и чистый зал... Весь отзыв

30.12.2023г приходит сообщение от БКС о зачислении на мой банковский счёт денежной суммы в долларах, с конвертацией в рубли, по Указу Президента. Срок зачисления 3 рабочих дня. До настоящего времени ни одного рубля на мой банковский счёт не поступило. Обращалась в чат поддержки клиентов, ответ... Весь отзыв

В декабре приехал в офис БКС. Посетителей было много, но ждал минут 10. Меня проконсультировали по закрытию старого и открытию нового ИИС. Предложили чай и кофе, сотрудник, который меня обслуживал грамотно и четко донес до меня информацию. Михаил в первый раз меня обслуживал и всегда я был... Весь отзыв

Столкнулся со следующей проблемой. Решил тут открыть счет онлайн, но проверка моих данных прошла неуспешно, как мне пояснили в поддержке из-за технической особенности по причине еще непрошедшей актуаизации паспортных данных в систмеме смэв. Предложили приехать в офис и открыть счет непосредственно... Весь отзыв

В ноябре 2022 года закрывала ИИС в БКС в г. Ростов-на-Дону на Красноармейской. Просила операциониста Х-вич Наталью закрыть по типу, где не будет вычета налога на прибыль, так как я не работаю и другой тип возврата налогового вычета мне не подходит. На что операционист ответила, что это все не важно... Весь отзыв

Благодарю, Михаила за подробную консультацию! Внимательно выслушивал, отвечал чётко, внятно, терпеливо разъясняя по всем пунктам.  А вот здесь, то что "отзыв должен быть не менее 300 символов" - полная дурь. Краткость-сестра таланта! Что важно, конкретика или бла-бла-бла? Весь отзыв

Брокер не может решить техническую проблему с 3 января 2024, обращения игнорирует. С 3 января не могу купить на ИИC ценную бумагу, получаю ошибку в приложении: "ОШИБКА: (658)Для выбранного финансового инструмента, код клиента должен иметь признак Квалифицированный инвестор". При этом, я... Весь отзыв

Категорически всех приветствую! Мой пост в большей степени будет актуален для начинающих инвесторов, чтобы предостеречь от ошибок при выборе брокера. Пользуюсь услугами 3х брокеров. Кроме ФИНАМ ещё Альфа и ВТБ. О каждом есть что написать, но сейчас только о ФИНАМе. Открывал в нем счёт почитав... Весь отзыв

Добрый день. Сотрудничаем давно, пожалуй большую часть времени, что я на рынке - я сотрудничаю именно с Вами. Почему-то только в этом году меня осенило, что было бы не плохо выводить купоны с ИИС на карту того же ВТБ. И что же я вижу?! Вы везде и всем тыкаете "Приложение № 19 к Регламенту" п.13... Весь отзыв

Здравствуйте хочу поделиться свои опытом использования промо акции Тинькофф инвестиции. Пришло предложение от банка, что можно сделать подарок, знакомому человеку и получить бонус небольшой для себя. Дело то хорошее подарок я сделал, но вот Тинькофф не начислил мне подарок хотя я несколько раз... Весь отзыв

Несмотря на то, что прошло больше года, как я перевел все свои ценные бумаги к другому брокеру, ВТБ брокер продолжает слать мне письма про некорректные платежные реквизиты - теперь якобы не могут выплатить доход по JPMORGAN CHASE BANK. Хочу напомнить ВТБ брокеру, что у меня в банке ВТБ много лет... Весь отзыв

В августе 2023 года для своих двух счетов в ВТБ Инвестициях (ИИС и брокерского) я отключила согласие на использование моих бумаг, которое ВТБ установил всем принудительно. Заплатила за эту "услугу" несколько тысяч рублей, т.к. выяснилось, что для того, чтобы отключить это согласие требуется изменить... Весь отзыв

Купил некоторый пакет акций в подарок другу. Не могли с ним разобраться как и где получить оплаченный мною подарок. Обратился в поддержку, через чат в приложении тинькофф. Сотрудник Дарья помогла моментально разобраться в вопросе и хочу выразить благодарность её работе. Считаю, что за такой подход к... Весь отзыв

Опишу смешную ситуацию, которая со мной произошла. Итак, при выборе категории кэшбэка на январь в банке Тинькофф мне выпала такая категория: 100% приведи друга, Тинькофф инвестиции. Порекомендуйте друзьям открыть брокерский счет в Тинькофф Инвестициях, а мы удвоим вашу подарочную АКЦИЮ... Весь отзыв

После покупки акций Алибаба 18.10.23. У меня на брокерском счете оставалось 11131 гонконгских долларов, данная сумма ни когда не использовалась на СПб бирже и была мною приобретена на московской бирже в 2022 году. 30.11.23 БКС перевела 6042, 85 гонконгских долларов на неторговый раздел СПБ биржи... Весь отзыв

Здравствуйте! У меня открыт ИИС от 08.03.2021 г., выплаты купонов и дивидендов, по ценным бумагам, находящимся на нем, осуществлялись на банковский счет. Это ИИС старого типа.  Поддержка по 8 800 333 24 24 утверждает, что с 01.01.2024 года нельзя этого сделать, потому как произошли изменения в... Весь отзыв

Всем привет! Хочу рассказать поучительную историю, чтобы никто больше не попал в такую ситуацию. В 20 января 2020 года я открыл себе ИИС, чтобы получать налоговый вычет типа А (в финансовом плане я консерватор). При открытии ИИС в Тинькофф я также открыл обычный брокерский счет (не знаю/не помню... Весь отзыв

Вячеслав помог решить вопрос и вывести с брокерского счета 0,09$, рассказал, как это сделать в приложении Тинькофф инвестиции. Премию ему срочно!  Великолепный сотрудник, просто огненный, лучше не бывает, не знаю, что ещё написать. Всех с новым годом! Счастья, здоровья, удачи и любви и денег... Весь отзыв

А у меня вместе с иностранными акциям КИТ Финанс заблокировал приличную сумму USD на счёте. Казалось бы, причем тут обычные доллары? Звоню в поддержку - оказывается, они хранили мою иностранную валюту на кор.счёте, ассоциированном с СПБ-Биржей, так что USD их клиентов тоже попали под раздачу. Как... Весь отзыв

Новый год начался с проблем с брокером. Итак: 1. По итогам 2023 года мне был начислен налог в размере 1723 руб. При этом мой портфель состоит исключительно из акций компаний США и я не совершал ни одной продажи в 2023 году.  Обратившись в поддержку, я получил ответ, что на момент введения... Весь отзыв