Отзывы об инвестиционных компаниях

Обратился в чат в личном кабинете на сайте с вопросом , почему средства не зачислились на брокерский счёт. ответ обескуражил - " Заявка на пополнение счёта выполнена успешно, но у вас счёт заблокирован, поэтому воспользоваться ими вы не сможете и отображается остаток 0". 27.12.2023 пришел в... Весь отзыв

С брокером Финам работаю с 2017 года, открыл у них общий счет и ИИС. Решил открыть счет в данной компании по совету друзей, а также порадовала работа консультанта, который подробно и доходчиво дал вводную информацию и открыл счёт. За время сотрудничества порадовало оперативное решение возникающих... Весь отзыв

Оператор Даниил ответил на мой запрос быстро, четко, со ссылками, где я могу составить брокерский отчет. Приятно получить моментальное решение проблемы и в канун Нового года заряд хорошего настроения. Спасибо. Очень удобно общаться в чате Банка, не нужно нервничать во время дозвона. Весь отзыв

По обращению № 271647233 уже вновь в четвертый раз назначают срок решения вопроса. 14 декабря должна была быть оферта  по облигации, но корпоративное событие так и не произошло, на что и попросил сделать это обращение. Целая команда ПРЕМИУМ поддержки в течении примерно двух недель переносит... Весь отзыв

С ноября начал пробовать торговать в Тинькофф инвестициях, российскими акциями. Суммарно по счету убыток, который мне за последние дни удалось минимизировать. 26.12 при попытке вывода денег со счета у меня списало налог 19700. Сразу сообщил в поддержку, что доходность отрицательная, это видно как в... Весь отзыв

Имея опыт инвестирования на фондовом рынке более 5 лет и накопив приличный капитал, я задумался о новых перспективных направлениях вложений. Одним из таких направлений мне виделись производные финансовые инструменты - фьючерсы и опционы. Однако для начала активной игры на срочном рынке мне... Весь отзыв

Первый раз столкнулась с таким плохим обслуживанием в поддержке у брокера. Проблема была техническая – в БКС сейчас проходит акция "Приведи друга", но при переходе в раздел акции у меня не работала ссылка (не создавалась при нажатии кнопки), по которой нужно пригласить друга. Обращение в чате... Весь отзыв

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка не первый год. Сумма на брокерском счету немаленькая. Проблема в том, что без моего согласия у меня уже второй раз меняют тарифный план обслуживания.  Причем мне постоянно названивали и я каждый раз четко даю понять, что мне НЕ НАДО МЕНЯТЬ ТАРИФ.  Укажите... Весь отзыв

Весть, чтообще это неприятно, но к сожалению, при большой активности на рынке, огромной ликвидности в акциях (когда акции падают и на рынке паника), приложения брокеров тормозят, висят, и не работают. Надо было или звонить, или ехать в офис. У меня такая же ситуация уже была с Россельхозом. ​​У... Весь отзыв

Жалоба на Брокерский отдел ПАО Сбербанк, являющийся Налоговым агентом, обязанным корректно и справедливо начислять налоги. 24 ноября 2023 я продал акции Сбербанка RU0009029540, владельцем которых являлся с 2016 года. На эти акции распространяется льгота ЛДВ (Вычет за долгосрочное владение ценными... Весь отзыв

Повелся на акцию от Сбербанк инвестиции в "зелёный день"  11 ноября - открой брокерский счёт и получи 3 акции Сбербанк в подарок. Одну акцию с боем выбил в течение пары недель, оставшиеся 2 не начислили до сих пор, в онлайн-чате кормят завтраками, рассмотрение заявки откладывается в 4-5 раз и теперь... Весь отзыв

Хочется поблагодарить оператора по инвестициям Григория за очень грамотные ответы на вопросы и консультацию по всем вопросам касающимся акций и работы в инвестициях, очень радуют подарки которые переодически Тинькофф устраивает для своих клиентов сразу видно что этот банк дорожит своими клиентами и... Весь отзыв

В сентябре-октябре этого года закрывала ИИС. Он был типа Б. В документах при открытии 5 лет назад был указан тип Б (я пенсионер). При закрытии ИИС сотруднице было 3 раза сказано, что тип ИИСа Б и надо закрыть его как ИИС типа Б. По итогу он был закрыт как тип А и с меня были удержаны все вытекающие... Весь отзыв

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника контакт центра ВТБ Дмитрия. Единственный, кто смог помочь в решении технической проблемы со входом в приложение орбита. Обращался неоднократно в поддержку, никто не мог помочь. Желаю Дмитрию карьерных успехов и скорейшего продвижения в компании. Весь отзыв

Обращалась в чат поддержки БКС по вопросу участия в акции приведи друга. По какой-то причине не срабатывала реферальная ссылка либо я что-то не так делала. Сотрудник оперативно ответил, взял вопрос в работу и попросил время для решения вопроса. Долго ждать не пришлось, вопрос и правда решили и я... Весь отзыв

Давно задумывалась об открытии брокерского счета, выбор стоял между несколькими брокерами. Но в итоге я выбрала БКС. При обращении в офис у меня было несколько вопросов и мне нужно было получить на них ответы. Один из первых вопросов- это во что лучше инвестировать и именно приумножить и сберечь... Весь отзыв

Продолжается издевательство БКС на до мной. Идёт камеральная проверка по прошлым жалобам НАУФОР. 21.12.2023 продал часть облигаций Гтлк 25. Продал дешевле балансовой цены. В понелельник при выводе обнаружил налог в 303000 рублей. При разборе с сотрудниками оказалось что в брокерском отчете стоит... Весь отзыв

Я пришел к использованию приложения БКС Мир Инвестиций, когда заинтересовался инвестициями в ценные бумаги и хотел разобраться в онлайн-трейдинге. Мне нужна была надежная торговая платформа с качественным функционалом и аналитикой. Выбор пал на БКС в том числе благодаря их профессиональным... Весь отзыв

Поддержка Тинькофф инвестиции очень порадовала примерно неделю назад ! В ситуации , когда самой разбираться не было времени - помог Игорь, который доступным для обычных людей языком объяснил , что надо делать и чего не надо делать, чтоб все было хорошо и не произошло потерь! Игорь , Вы супер Весь отзыв

Дали грамотную и оперативную консультацию по телефону. Планирую закрыть в 2024 году по определенным причинам ИИС и перевести бумаги на брокерский счет. Загвоздка в том, что у меня в портфеле есть такие бумаги, как Петропавловск и Финекс, например. Я далеко не новичок в инвестициях, в целом понимаю... Весь отзыв

Поддержка Тинькофф на высоком уровне, отвечают быстро, вопрос решается также, вопрос по налогам брокерского счета ответили сразу, на уточняющие вопросы так же быстро получил разъяснения. Молодцы! Очень доволен. На аналогичный вопрос у зелёного брокера после долгого ожидания ответ не получил, типа... Весь отзыв

Редко делюсь отзывами, но в такой ситуации захотелось. За годы работы с брокером БКС составил большой портфель, сейчас уже работает пассивный доход. Последнее время начал заниматься развитием бизнеса, совсем не до управления стало, захотел уйти с фондового ррынка из-за нехватки времени, а деньги... Весь отзыв

Финам, наверное, в представлении не нуждается.  Брокер работает очень давно. Недавно был тариф FreeTrade и с ним этот брокер казался одним из лучших вариантов. Сейчас смущает комиссия 50 рублей за поручение.  Приложение вполне удобно.  Интересная задумка с AI скринером. Есть бонусы по акции Финам... Весь отзыв

Я уже несколько лет довольна услугами БКС – надежный брокер, удобный интерфейс, приемлемые тарифы. За это время не было каких-то серьезных нареканий к работе компании.Однако недавно произошел неприятный инцидент. Я обнаружила в своем портфеле акции Северстали, которые точно не покупала. Они еще и с... Весь отзыв

Казалось бы, что может быть проще - исправить дату и цену покупки бондов? Однако для Альфы это оказалось непосильной задачей. После перевода в Альфу из ВТБ моих ценных бумаг, выяснилось что цена и дата покупки некоторых из них некорректная. Я взял в ВТБ заверенный отчет о датах и цене покупки... Весь отзыв