Отзывы об инвестиционных компаниях

Уже оставлял отзыв более года назад. На какое-то время проблема исчезла. Сейчас все вернулось на круги своя.  Попытался в мобильном приложении изменить тарифный план с Трейдера на Инвестор. Не получилось. Появляется ошибка 003099. В чате поддержки и по телефону отправляют в отделение для... Весь отзыв

Я - клиент private banking Т-инвестиции. И у меня, среди прочего, есть замороженная в Евроклире бумага Nutrien. По ней с 2022г накопились дивиденды на сумму более 1 млн руб и был очень рад, что вот-вот получу выплаты по знаменитому Указу... Прошло уже полгода, выплаты по всем остальным бумагам... Весь отзыв

Добрый день. Уже несколько дней брокер не может решить моей проблемы с выводом средств, я писала много раз в чат, каждый раз откладывают решение моей проблемы. Я не могу вывести свои деньги со счета! Из-за этого я попала на проценты и штрафы по оплате кредитной карты другого банка :( брокер такие... Весь отзыв

Брокер незаконным образом списал деньги с ИИС и брокерского счета якобы в счет списания комиссии за отключение услуги "Процент на остаток". ИИС существует уже больше года. При открытии счета я указал, что НЕ хочу чтобы брокер использовал мои бумаги для овернайт операций. Это так и работало... Весь отзыв

Двадцать седьмого мая , две тысячи двадцать четвертого года я написал в чат Альфа-Банк: „Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а что с заблокированными активами УК Первая? Мне приходили сообщения, что мне на их продажу надо подписать соглашение. Или они уже сгорели?". В восемнадцать сорок шесть мне... Весь отзыв

Недавно начала читать аналитику БКС, она отличается от аналитики банковских брокеров. Мне в целом все понравилось, много аргументов и чувствуется профессиональный подход. После прочитанной статьи захотела вложиться еще и в драгметаллы, чтоб диверсифицироваться. Обезличенные металлические счета для... Весь отзыв

При повышенной волатильности рынка проконсультировались с клиентским менеджером Финама Ш-вым Максимом - достаточно ли средств на счете или стоит добавить свободной ликвидности. Менеджер уверил, что всё нормально, никаких срочных действий предпринимать не стоит. До вечера, вполне, можно подождать. Не... Весь отзыв

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе специалиста Т-ой Марии в Россельхозбанке в п.Приаргунск Забайкальского края.  Являюсь клиентом данного отделения длительное время. 27 мая 2024 года я посетил данное отделение, у меня заканчивался срок вклада.При входе в отделение, меня встретил и... Весь отзыв

Ситуация следующая. В июне 2023г у меня высвободились денежные средства с выкупа структурного продукта "НОТА" компанией БКС с дискотном от номинала. Со мной связалась фин. советник и сказала, что для тех, кто продал ноты с дискотном, есть специальное индивидуальное предложение на 1 год, структурый... Весь отзыв

Два дня не могли решить проблему, не мог войти в приложение, пароли не менялись, выдавал ошибку, сотрудники ни чего не могли сделать, на третий день попал на Анну, помогла с одной попытки, очень профессиональный сотрудник, если вы попадете на Анну она вам обязательно поможет! Весь отзыв

Раньше к поддержке банка можно было обратиться по любому вопросу и расчитывать на то, что условия будут соблюдены как это обозначила поддержка. Такого же ожидал и от брокера. Результат первой же сделки на брокерском счету показала иное. Отсутствие консультации по всем условиям акции, а также... Весь отзыв

Получила отличную консультацию оператор Дана.  В дальнейшем хочется общаться по поводу возникших вопросов с людьми , а не с голосовым помощником Весь отзыв

Пришла в офис, потому что перевод ценных бумаг от брокера к брокеру оказался для меня темным лесом. Я захотела все активы перенести в БКС, поскольку у него выгоднее условия. В итоге, запуталась с оформлением вопроса дистанционно. Лучше все-таки прийти в офис , бумажки подписать и уйти, чем... Весь отзыв

Недавно открыла брокерский счёт у бкс. Читала по отзывам, что если выполнить условия, брокер с выплатами не подводит. Я как раз оформляла счёт по реферальной ссылке, которая подразумевала бонус в 1500 руб. Пусть сумма  и небольшая, но мне уже принципиально хотелось разобраться. В поддержке... Весь отзыв

Многим известны события 2 ноября 2023 года. Были введены санкции на СПБ Биржу. С тех пор инвесторы, купившие иностранные ценные бумаги потеряли к ним доступ. Видимо уже навсегда. Несмотря на то, что брокер Тинькофф осуществлял свою деятельность до последнего момента, зазывая при это... Весь отзыв

Мне нужно было увидеться с моим финансовым советником, я приветствую живые встречи-разборы вопросов. Как обычно проводили в переговорку и налили кофе. В это раз проблема заключалась в том, что я не знал, какие инструменты еще можно добавить в портефль, чтобы максимально диверсифицироваться. Ну окей... Весь отзыв

Добрый день, сегодня обратился в службу поддержки ВТБ брокер, на связь вышел оператор, отвечал оперативно, компетентно. Ответил на все мои вопросы простым и понятным языком без заученных штампов. К сожелению пропало интернет ссоединение и не успел поблагодарить этого оператора в чате. Весь отзыв

Пытался перевести ценные бумаги от брокера "Цифра брокер" к другому брокеру. Мало того, что процесс сам по себе просто боль (письменно, от руки, нужно каждую буковку и каждую циферку перепроверять, и каждый вопрос конкретно уточнять в поддержке "а сюда что писать", "а это правильно?", "как узнать... Весь отзыв

В марте оформила брокерский счёт у бкс. Хотела инвестировать именно через него, начитавшись отзывов о выгодных тарифах и лояльности. Хотела еще успеть под акцию с приветственным бонусом, для этого надо было до 29 марта выполнить все условия. Я успела открыть счёт, закинула туда деньги, но часть... Весь отзыв

Лично пользуюсь бкс уже около года, а сейчас решил привлечь к инвестициям жену. Дабы получить бонус, оформляли счет через мою реферальную ссылку. Условия выполнили, а бонус долго не приходил. В поддержке говорили, что бонус ещё не прогрузился. Спустя пару недель вновь задавали этот вопрос и тут... Весь отзыв

Подключилась к программе Халва Инвестиции в связи с анонсированный двойным кэшбэком.  В приложении читала условия начисления Двойного кэшбэка, но вопрос по количеству удвояемых баллов всё-таки остался. Я обратилась в чат, мне ответил специалист О-ва Марина. Которая мне объяснила, что даже количество... Весь отзыв

В личном кабинете подключил опцию получения дивидендов на банковский счет, а не брокерский, как у меня было прежде. Вроде бы всё правильно сделал. Однако, дивиденды пришли как и раньше было - на брокерский счет. И дальше так будет что ли? А вообще очень крутая опция! Только не понятно, как работает. Весь отзыв

6 июня я получила в чате приложения отличную консультацию о инвесткопилке. Специалист по имени Сергей был весьма внимателен и помог разрешить все мои вопросы. Хочу также отметить, что проблема была решена буквально за несколько минут, без необходимости звонков или посещения офиса, что значительно... Весь отзыв

До последнего не имел ничего против Т-инвестиций, ситуация с фондами и санкциями сложная, а вся волна негатива на падает на их саппорт. Но теперь похоже, что все хоть сколько то разбирающиеся в маркитенге и продукте люди уволились из этой конторы. 1. Они постоянно говорят читать новости на их... Весь отзыв

Добрый день! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка и обслуживаюсь по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17 «А» у финансового консультанта Булата в рамках брокерского и банковского обслуживания. 13.06.2024 г. в очередной раз посетила офис с целью размещения денежных средств. Хотелось бы отметить... Весь отзыв