Отзывы об инвестиционных компаниях

У меня возникли вопросы по выплате купона . Получил быструю и исчерпывающую информацию. Легко переключили с робота на оператора. Почти без какой-либо  задержки . Оператор задал мне несколько уточняющих вопроса . Разобравшись в ситуации дал мне всю информацию по выплате купона на облигацию , сроках и... Весь отзыв

Начала пользоваться Финам, мое знакомство началось с программы лояльности Финам бонус, получаю бонусы за социальные действия, сейчас хочу пополнить счет на 30000, чтобы получить бонусы и купить акции Headhunter и Лукойла под дивы. Менеджер еще подсказал, что первые 30 дней есть возможность открыть... Весь отзыв

20.10.2024 я обратился в онлайн -чат т- инвестиции с целью поучаствовать в акции Челлендж большой куш на 7 дней. Акция очень хорошая и интересная. Не думал что меня подключат к этой акции но в онлайн - чате поддержка буквально через 7 минут прислала мне пуш-уведомление ртом что я участвую в акции... Весь отзыв

Добрый день! Являюсь клиентом Тинькофф-инвестиций еще с 2020 года, и тогда это был лучший брокер. Но после смены собственника компания катится в ад. Постоянные глюки, обман с надежностью размещенных у них бумаг, обман с расчетами дохода и налогами. Последнее: хотел вывести деньги с нескольких... Весь отзыв

Прошло больше месяца с момента погашения облигации RU000A1057A0. Денежные средства до сих пор не выплачены. Инструкций по получению денежных средств не предоставляют. В чате говорят что точных сроков увы не подскажут. Как деньги придут - сразу зачислим на счет. Надо ждать когда поступит выплата. Весь отзыв

Участвовал в акции Миллион на инвестиции , 4.09 отправил заявку , позже попытался открыть брокерский счет, выдавало ошибку. Написал в поддержку, посоветовали после получения карты Халва открыть через приложение Халва , открыл но пока получал / открывал и т.д пополнил только 16.10 и увидел что в... Весь отзыв

Здравствуйте хотел бы похвалить поддержку банка. Я совчем недавно стал клиентом банка. Решил попробовать альфа инвестиции, так как я был новым клиентом, то я не особо понимал, но чат с ботом всегда мне помогал, я не знал почему не могу вывести деньги с брокерского счета написал в чат бот и они... Весь отзыв

9 октября написал в чат приложения, чтобы разобраться с брокерским счётом, не знал как переводить на брокерский счет, Дарья помогла мне решить этот вопрос, скинули подробную инструкцию понятно объяснили за что Дарье огромное спасибо вежливое обслуживание так что спрашивайте не стесняйтесь вам... Весь отзыв

В сентябре я играла в игру угадай компанию, последний выбор был 28 августа (купила акции ростелекома) результаты по обещанию должны были быть в начале сентября, но в приложении о результатах информация не отображалась. По вопросу консультации обратилась в чат 17-ого сентября. Из минусов - меня... Весь отзыв

11 августа 2024 года обратился в поддержку банка, чтобы решить вопрос о том, что у меня не отображается заявка о том, что я пригласил друга оформить брокерский счёт. Негодовал по поводу этой ситуации и очень ждал ответа от банка. Оперативно ответили, уточнили информацию и дали исчерпывающий ответ... Весь отзыв

Недавно воспользовался услугами вашего банка, и остался очень доволен. Процесс открытия брокерского счета оказался простым и быстрым: поддержка помогла разобраться со всем и ответили на все мои вопросы. Сервис онлайн-банка работает без сбоев, что делает управление финансами легким и удобным... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику контакт центра Татьяне, благодаря которой я узнал, что в связи последними изменениями в НК РФ, теперь чтобы получить налоговый вычет на взносы по ИИС,  он должен действовать в течение всего календарного года, по итогам которого оформляется вычет на взносы. Т.е... Весь отзыв

9 октября возникла проблема с выводом средств с брокерского счета. Обратился для получения помощи в мобильное приложение Альфа-Банка. В Онлайн-чате указал свою проблему. Ответили быстро, буквально в течение 2-3 минут. Объяснили, как правильно вывести деньги, рассказали о проблемах которые могут с... Весь отзыв

1 октября я обратилась в чат приложения Альфа банка по вопросу начисления бонуса другу за открытие мной брокерского счета. Оператор Кирилл очень доходчиво объяснил, что был открыт не брокерский счёт, а индивидуальный инвестиционный счёт. Что согласно акции бонус начисляется за открытие брокерского... Весь отзыв

Здравствуйте. 10 октября 2024 года обратилась в чат Альфа банка в мобильном приложении по поводу того, что не могу вывести деньги с индивидуального инвестиционного счета. Оператор Снежана очень быстро ответила на мой вопрос. Ответ был очень корректным, грамотным и понятным. Хотелось бы, чтобы было... Весь отзыв

Обращался 8 октября в поддержку банка с вопросом о недавно-найденной мною акции. За день до обращения увидел акцию, в которой было сказано, что покупка инвестиционной акции от компании принесет еще одну акцию в подарок. Акцию я купил, но хотелось уточнить у поддержки, все ли я сделал верно и как... Весь отзыв

Добрый день , хочу выразить благодарность сотруднику Альфа банка Владиславу . При оформлении карты мне предложили внести деньги на инвестиции , я с удовольствием согласилась , но позже у меня возникли вопросы по поводу переводу денег с брокерского счета на текущий счет . Обратилась в онлайн чат и... Весь отзыв

Участвовал в акции Приведи новечка в инвестии. В процессе участия возникли проблемы с тем что не отображались в приложении приглошенные мной люди. Написал в поддержку банка в которой мне быстро, чётко и по теме помогли, объяснив, что данные в системе отображаются в течении 10 рабочих дней. Обосую... Весь отзыв

Обратился в поддержку Альфа банка по теме участия в акции. Поддержка ответила моментально и крайне эффективно решила мою проблему. Ответили не только на поставленный вопрос, но полностью подтвердили, что все условия для акции выполнены и можно не беспокоиться. В этом банке лучший час с поддержкой... Весь отзыв

С удовольствием пишу отзыв о работе Егора А. Хочу отметить его высокий профессионализм: в первую встречу я его закидывала вопросами не менее часа, он на все ответил быстро и со знанием дела. И что больше всего потрясает, даже тени раздражения нет в голосе! За все время моей работы с т-инвестициями... Весь отзыв

Здравствуйте, брокер альфа-инвестиции отказывает в закрытии ИИС, ссылаясь на то, что был выбран не маржинальный счёт, попросил открыть новый и оформить перевод на него, при этом переоформить поручение на перевод на новый счёт не даёт, ссылаясь на отсутствие технической возможности. Теххподержка... Весь отзыв

Здравствуйте хочу отметить обратную связь и лояльность в отношения своих клиентов . Написал в чат по поводу бонуса  «большой куш» очень надеялся что добавят и не прогадал Ткс как всегда пошел на встречу и понимания и благодаря этому я смогу заработать спасибо . Очень радует скорость ответа и... Весь отзыв

Хотела вывести деньги с брокерского счета В день продажи акций. Но почему-то отображалась некорректная сумма для вывода. Написала в чат, оператор Алина помогла разобраться в вопросе. Оказывается, только на следующий рабочий день возможно провести операцию. Теперь я спокойна, спасибо большое за... Весь отзыв

Добрый день! Недавно, 3 октября в 15:16, я обратилась в чат Альфа-банка, хотела разобраться с инвестициями, решила разобраться в этом и узнать об особенностях, и преимуществах в данном банке, Благодарю оператора Никиту, который быстро отвечал на мои вопросы, помог разобраться в этом и дал ссылку на... Весь отзыв

Недавно столкнулся с проблемой по поводу своего брокерского счета, и, честно говоря, не знал, как её решить. Но, к счастью, обратился в службу поддержки, и моя ситуация разрешилась очень быстро. Сотрудники ответили на мой запрос практически мгновенно и подробно объяснили, куда нужно нажимать и какие... Весь отзыв