Отзывы об инвестиционных компаниях

Несмотря на публичное заявление руководителя департамента брокерского обслуживания ВТБ  господина Яцкова на РБК в августе этого года о доступе к физическому биржевому золоту для всех инвесторов клиентов ВТБ, наблюдается несколько иная "схема работы". По факту брокер ВТБ действительно... Весь отзыв

Вчера обращалась в контактный центр Тинькофф инвестиций. Оператор Максим очень подробно и доходчиво рассказал мне, как грамотно закрыть ИИС. Более того, прислал детальную инструкцию в чате и даже перезвонил для внесения некоторых дополнений. Спасибо ему огромное за профессионализм и внимательное... Весь отзыв

Проверяю свой брокерский счет ,слежу за ним, закрыл две сделки плюсом, на двух сделках сел в минус. Разница между положительными сделками и отрицательными 50 000, а именно ушел в минус, но это ладно бы, в отчете зафиксирован минус 30 000 по акциям, а итог брокер списывает  минус 120 000. Позвонил в... Весь отзыв

Я разочарована обслуживанием БКС Инвестиции. В августе я переводила в БКС ценные бумаги от Тинькофф Инвестиций.  Началось все с бумажной волокиты по предоставлению отчетов и договоров.  Сотрудники БКС кошмарили с депозитарным договором (их не устраивал тиньковский формат договора) и брокерским... Весь отзыв

Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка и обслуживаюсь по адресу г. Липецк, ул. Водопьянова, д. 17 «А» у финансового консультанта Д-ва Булата в рамках брокерского и банковского обслуживания. Как брокер Россельхозбанк меня устраивает, видно, что есть ещё куда расти в плане сервиса, но... Весь отзыв

Вчера [b]Я[/b]- этого ответа от ТИ я добивался с марта 2023 и наконец-то получил его.Прошу этот ответ направить мне на эл.почту в ПДФ-формате. [b]ТИ[/b]-Удобно ли получить документ по указанному адресу электронной почты 0********9@mail.ru ? [b]Я[/b]-ок. [b]ТИ[/b]-Просили последний наш ответ... Весь отзыв

Уже надоели сбои и технические проблемы. Вчера в 15:55 выставляю заявку на покупку фонда LQDT, моя цена покупки  1.2801, в стакане огромное количество продавцов по такой цене. Заявка не исполняется! Пытаюсь отменить заявку, тоже ошибка! В итоге заявка не исполняется и ее невозможно отменить... Весь отзыв

Так как мне нет 18 лет, для открытия счёта нужно присутствие родителей. Но когда я отменил встречу из за непредвиденных обстоятельств, снова назначить я её не мог. Сотрудник "Данила" помог разъяснить проблему, из за чего приложение требовало меня подписать документы, и направил ссылку на назначение... Весь отзыв

2 октября купил 390шт акции GTRK по цене 655руб, через день продал по цене 658руб. должен быть +1170руб, а в итоге Тинькофф посчитал -11830руб , круто! Сразу написал им обращение № 7-10100276589303.  и скинул даже скрин, они три дня пересчитывали и в итоге сегодня вечером только пересчитали такую... Весь отзыв

Огромное спасибо работнику техподдержки Роману за полные и качественные ответы по вопросам инвестирования.  Ранее интересовался этой темой, но в большей степени как биржевой спекулянт..  Сейчас же решил обратить внимание на долгосрочные инвестиции. Поэтому отдельные моменты, в том числе при работе... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудницу службы поддержки Тинькофф Инвестиции Арину за ее профессионализм, который она проявила решая мой вопрос. По другим комментариям здесь видно, что я не первый кто хвалит ее. Арин, ты делаешь важное дело, и делаешь его хорошо. Спасибо тебе. Также хочу высказать... Весь отзыв

В апреле 2022 года перевел свои ценные бумаги из АО «АЛЬФА-БАНК» (Альфа-Инвестиции) в ООО «Компания БКС» (БКС Мир инвестиций). Все мои ценные бумаги не распределены на счетах данного брокера, не отображаются в системе QUIK, не отображаются в приложении и в личном кабинете. Так же не подтверждает... Весь отзыв

Уже 3 месяц пытаюсь закрыть счёт но это не возможно, ни кому не советую регистрироваться и тем более класть деньги. В этом приложении даже данных по счёту не найти. Тех поддержка постоянно врёт, отвечает робот и не по существу вопрос, до оператора вообще не дозвониться. При регистрации таких... Весь отзыв

Открыл ИИС. Обратился в чат с просьбой переводить выплачиваемые дивиденды и купоны на банковский счет, а не на брокерский. Отправили в офис так как в приложении, со слов оператора, это сделать невозможно. В офисе отсидев в очереди выяснилось, что брокерским обслуживанием занимается только один... Весь отзыв

Мое знакомство с этой компанией началось с  того, что кинули мою жену. Обманным путем пообщав 500 рублей если она положит 1500 тысячи через месяц, ничего не сказав о брокерском счете. Брокер подглядывая в телефон обманул и кинув мою жену при оформлении карты списал эти деньги. Он подглядывал и... Весь отзыв

Сегодня, общаясь с оператором Романом по поводу некомпетентности представителя ТИ на банки.ру и ранее с Матвеем, был  поражен компетентностью и профессионализмом указанных сотрудников-ни одного шаблона и повтора, а только желание разобраться и помочь. Представитель ТИ, учитесь у них и у Алексея... Весь отзыв

Недавно открыл счет, готовился туда перевести часть средств в качестве диверсификации активов и отзывов что "БКС крут". [b]30 сентября в 17:05[/b] получил рассылку. "Напоминаем, у вас осталось всего [b]3 дня[/b], чтобы успеть поучаствовать в акции и получить приветственный бонус! Действуйте прямо... Весь отзыв

Я являюсь клиентом АО Россельхозбанк очень давно. Обслуживаюсь как ИП так и физическое лицо. Очередной раз 03 октября 2023 посетил офис в городе Петропавловске-Камчатском ул. 50 лет октября 21. Большой современный и комфортный офис. На входе в офис меня встретил Дмитрий сразу уточнил цель визита. Я... Весь отзыв

Имел разговор с Алексеем, который сразу понял суть моего вопроса, не стал прятаться за шаблонами ответов, как делали многие его коллеги-Артем, Игорь, Кирилл, Никита, Анна и др.-перечисление всех некомпетентных заняло бы много места, и один из немногих сотрудников брокера, понимающий смысл термина... Весь отзыв

На протяжении многих лет являюсь клиентом офиса россельхозбанк по адресу г. Пучеж ул. 30 лет Победы д.12. 9 августа я открыла накопительный счет , а 25 сентября пришла в банк для размещения накопленных средств. В офисе всегда чисто, очереди на тот момент не было. Меня приветливо встретил сотрудник... Весь отзыв

Россельхозбанк- надежный банк! Поэтому при выборе банка для вложения своих денежных средств, я выбрала именно Россельхозбанк! Клиентом банка являюсь больше 5 лет. В марте  месяце оформила программу Оптимальное решение, в данной программе присутствуют сразу 5 паевых инвестиционных фондов! За счет... Весь отзыв

Проблема заключается в том, что я не могу зайти на свой брокерский счет в приложение Мои инвестиции, для вывода средств на карту, т.к. он привязан к старому номеру телефона, который уже не активен. Понять это удалось не сразу, потому как я уже обращался в ВТБ по смене номера, что в офисе банка... Весь отзыв

Благодарю Алексея за содействие в подготовке документов для получения статуса Квалифицированный инвестор.  У меня шесть брокерских  счетов в Тинькофф инвестиции, работа была не простой, но Алексей отлично справился. Отличный уровень поддержки! Очень доволен сервисом. Спасибо! Весь отзыв

По ссылке друга подключился к Тинькофф инвестиции, где были обещаны акции в подарок. Акцию подарили. Чтоб продать подаренную на 2000 акцию через 30 дней, я купил акции на 20000 в портфель, что было условием акции. Через 30 дней выясняется, что условия для продажи акции не выполнены, так как за это... Весь отзыв

Здравствуйте. Не смотря на то, что у меня подключен тариф «Премиум» я постоянно сталкиваюсь с плохим клиентским сервисом в Тинькофф Инвестициях. Одна из частых проблем: некомпетентные ответы сотрудников обычной поддержки вместо ответов премиум-поддержки. 29 сентября в 09:55 мск я позвонил в... Весь отзыв