Отзывы об инвестиционных компаниях

1 апреля посетила офис в г Сортавала. Мне необходима была справка для налоговой декларации для госслужащих. В офисе очере не было, сразу подошла к сотруднику Татьяне. Татьяна распечатала мне справку, а так же показала, как оформить запрос и получить справку в мобильном приложении, чтобы в дальнейшем... Весь отзыв

Периодически обращаюсь в чат поддержки и всегда получаю быстрый и развёрнутый ответ. Сегодня написал в поддержку по поводу справки об убытках.  Сразу же на связь вышла оператор Елена и мгновенно описала алгоритм запроса документа. Сейчас уже справка у меня.  За что ей огромное спасибо! Весь отзыв

Я являюсь физическим лицом – клиентом брокера «Альфа-Банк». В соответствии с налоговым законодательством брокер является моим налоговым агентом и обязан до конца февраля года, следующего за отчетным, направлять в ФНС РФ справку о моих доходах и налогах (2-НДФЛ) от инвестиционной деятельности... Весь отзыв

Добрый день! Хочу рассказать о своем визите в отделение банка на Садовой,40. В отделение пришел ближе к 19.00 часам 9.04.24 для того, чтобы открыть брокерский счет. Мне нужно купить валюту, а знакомые подсказали о том, что тарифы по брокерскому обслуживанию самые недорогие-комиссия за операцию 0,18... Весь отзыв

Без моей воли перевели мои бумаги к этому горе-Брокеру ! В время подачи заявления на выкуп ИЦБ с брокерского счета, на сайте не получилось добавить все бумаги к выкупу. В итоге, подгрузилась только 1 позиция, остальные так и остались на счете. По телефону сотрудники, как роботы твердят - что вы... Весь отзыв

По состоянию на апрель 2024 брокером Альфа-Инвестиции не начилены выплаты по дивидендам согласно указу президента Владимира Путина № 665 от 9 сентября 2023 года. Сроки выплат не понятны. Другие SDN брокеры уже давно выплачивают. При этом в остальной части брокерское обслуживание на достойном уровне. Весь отзыв

1 апреля 2024 года в чате поддержки мобильного приложения "Тинькофф Инвестиции" я получил сообщение следующего содержания. [quote]❗ **Обратите внимание** В вашем портфеле есть фонды с заблокированными активами. Теперь у вас есть возможность получить выплату за их продажу: — [url=https://www... Весь отзыв

Добрый день! Чуть больше месяца назад решила воспользоваться счетом, который продолжительное время был у меня в забытие, но оказалось, что купить или продать что либо я могу только через процедуру обновления своих данных - и это какое-то издевательство. Два раза я заполняла форму, прикладывала... Весь отзыв

Когда заходишь в мобильный терминал, снизу указано, что они существуют уже с 2000 по 2024 гг. Когда я хочу поменять тариф на брокерском счете, у меня это не получается (пишется ошибка запроса api лк альфа инвестиции), таким же способом я не могу подключить маржинальную торговлю. Теперь о... Весь отзыв

Здравствуйте.  Как и многим инвесторам, мне пришлось столкнуться с блокировкой некоторых активов после событий 2022 года.  В данный момент появилась возможность подать поручение на продажу некоторых  из них, в частности фондов Тинькофф.  Чтобы подать поручение, необходимо электронно подписать... Весь отзыв

В приложении Альфа банка в феврале 2024 года я увидел предложение-дарим акции за первые инвестиции.Так как у меня есть в банке брокерский счет и ранее в конце 2023 года я уже воспользовался аналогичным предложением, банк кстати свои обязательства выполнил в полном объеме-подарил мне акции, мне стало... Весь отзыв

Добрый день.7 марта было обращение в тех поддержку альфа-инвестици по поводу странного списания денег с инвестиционного счета со стороны инвест компании. Обещали до 12 марта дать ответ. По итогу уже месяц отвечают-ваша заявка в работе. Конкретные сроки решения вопроса не говорят уже- мол нет... Весь отзыв

Здравствуйте, БКС это безумная компания не выполняющая свои обещания. В течении 10 дней неоднократно звонил в компанию, чтобы поговорить с представителем доверительного управления.  Связаться невозможно - агенты все заняты вам обещают что вам перезвонят. Перезванивают они долго - можете ждать... Весь отзыв

Ужасный брокер РСХБ не выплачивает средства за выкуп моих акций Eargo эмитентом. Обслуживаюсь в данном брокере с марта 2022 года после перевода активов в РСХБ. Несколько раз посещал офисы в СПБ и каждый раз очень долго обслуживают и менеджеры абсолютно не подготовленные. Стандартная процедура... Весь отзыв

Как-то бы надо этой компании поработать над отображением информации для клиентов в приложении. В конце декабря пригласил ребёнка 14 лет открыть брокерский счёт. Представителя дождались только с третьей попытки. Первые два раза с утра в день встречи приходило сообщение об отмене без объяснения... Весь отзыв

1. После 24 февраля 2022г., славный брокер ВТБ, перевел мои активы (брокерский счет + ИИС) к не менее славному (в кавычках) брокеру Альфа. На обоих счетах были куплены зарубежные ценные бумаги, которые оказались заблокированными. 2. Спустя какое-то время, Альфа Инвестиции предложили перевести... Весь отзыв

Отзыв-настроение. Попалась мне на глаза рекламная компания от БКС: открой счет и получи акцию в подарок. На улице только что выпал снег, создав предновогоднее настроение и я подумал, что до полной атмосферы как раз не хватает подарка. Так-то я уже инвестировал у другого брокера, но решил... Весь отзыв

Ребенок игрался с моим телефоном и несколько раз нажал куда-то. Меня в комнате не было. Когда я пришла, то вход в приложение был заблокирован. Там было что-то написано про разблокировку через определенное время, но я решила перестраховаться. Позвонила в службу поддержки БКС. Меня уверили, что через... Весь отзыв

Пользуюсь уже год мобильным приложением брокера. Интуитивно понятный интерфейс. Легко нахожу все методом тыка. Приложение работает в общем-то стабильно. Но месяц назад оно зависло. Никогда с таким не сталкивался! Позвонил в поддержку БКС. Мне сказали, что нужно сделать. Дали рекомендации на будущее... Весь отзыв

Благодарю менеджера в офисе БКС - Алексей за то, что провел консультацию и помощь в получении мною квалифицированного инвестора. Думал, что будут трудности, но нет. Мне рассказали про все нюансы и условия, дальше предложили, когда соберу документы - просто отправить их через специальный раздел. В... Весь отзыв

Спасибо БКС за опыт маржинальной торговли. Ранее этого не делал, но здесь подвернулась возможность (была хорошая стратегия). Мне важно было пообщаться с сотрудниками, т.к. сумма не маленькая. Обратился в офис. Разжевали и разложили по полкам. Комиссия гибкая, чем выше сумма активов или оборот в... Весь отзыв

Решила начать год с нового увлечения, в именно с инвестиций. Из брокеров больше всего по описанию мне понравился Бкс. Мне нравится, что у них прозрачные условия, низкие тарифы и доступ ко многим инструментам. В итоге первый свой счёт открыла у них. Сразу же скачала приложение, чтобы иметь под... Весь отзыв

БКС брокером пользуюсь уже давно. Ещё во времена карантина открыла ИИС. Счету уже больше 3 лет, закрывать не планирую, да и смысла не вижу. Каждый год вношу определённую сумму, вкладываюсь в бумаги, они растут, а я ещё и налоговый вычет получаю. Доходность в разы увеличивается. С открытием иис... Весь отзыв

С карты одного банка внесла средства на брокерский счет БКС, но на протяжении нескольких часов деньги не приходили. Стала переживать, написала в чат брокера, вдруг какие-то проблемы. Оператор чата пояснила из-за чего могло так произойти, рассказала про сроки, также предложила еще в чат выписку для... Весь отзыв

В понедельник 01.04 (день дурака)  в мобильном приложении был очередной сбой, полдня ничего было нельзя сделать.  В поддержке сказали у них профилактические работы, если хотите что-то сделать, звоните в КЦ, вам все там сделают, но за 300 рублей)… Общее  впечатление от обслуживания... Весь отзыв