Отзывы об инвестиционных компаниях

У меня уже давно был открыт брокерский счет. На днях решилавоспользоваться торговым счетом для осуществления торговых операций. Попробовала пополнить счет через СБП, но вышла ошибка. В течение нескольких дней ошибка повторилась. 17.04.2025 написала в чат по поводу данной ошибки, приняли сообщение и... Весь отзыв

Недавно мне исполнилось 18 лет, в связи с чем я решил открыть брокерский счет для инвестиций. Как раз в это время проходила очень крутая акция касаемая этого самого счета, о ней мне рассказал чатбот. После оформления долго не мог понять почему я не могу купить акции, после чего написал в поддержку... Весь отзыв

Начиная с марта 2025 года, без получения предварительного согласия на рекламную рассылку, мне стали приходить сообщения (в формате пуш) с инвестиционными идеями и советами ("Инвестидеи"). Так как данная информация мне неинтересна и ежедневные сообщения рассылки меня отвлекают от работы, я... Весь отзыв

Давно являюсь клиентом Альфа-инвестиций, но после перевода на единый финансовый рынок (ЕФР) задумался о смене брокера. Проблемы начались после того, как мои счета перевели в режим ЕФР: теперь вместо двух счетов (счета ФОРТС и счете рынка ценных бумаг) в приложении в приложении отображается один... Весь отзыв

Возникли вопросы по акции рекомендуй брокерский счёт другу, и получи вознаграждение. После рекомендации не совсем были понятны условия, в течение какого времени происходит выплата. 10 октября обращалась в чат поддержки в приложении альфа банка для решения этого вопроса, где сотрудник Дмитрий дал... Весь отзыв

Я иностранный гражданин, имея счёт в ВТБ брокер обратился в офис в Москве с целью продлить срок действия налогового резидента РФ и, тут я столкнулся с вопиющей некомпетенции в этом вопросе. Мои документы, без обьясннний, без возможности узнать причину отказа возвращались. По личным причинам мне... Весь отзыв

Сегодня случайно обнаружил, что в приложении Т-Инвестиции у меня стоит тариф "Инвестор", хотя уже года полтора как я перешёл на тариф "Трейдер". Обратился в поддержку, и выяснилось, что, оказывается, у меня тариф "Инвестор" аж с 28.11.2024. Говорю - это как так получилось... Весь отзыв

Добрый день! В октябре 2024 года (15.10.2024) возник вопрос с переводом денежных средств по счетам.  После неоднократных попыток, решить вопрос самостоятельно не получилось и была вынуждена обратится в Чат поддержки в мобильном банке.  В чате была проведена консультация сотрудником Анжеликой и... Весь отзыв

Пользую Т-Инвестициями уже 3 года, за это время никаких проблем с приложением не было. Очень простая навигация по приложению, простое совершение сделок. Это то что нужно для человека, который не так активно покупает/продает ценные бумаги(мне). Есть реферальная программа «приведи друга... Весь отзыв

В ходе взаимодействия с сотрудниками службы поддержки неоднократно отмечалась их исключительная компетентность в решении широкого спектра вопросов, связанных с инвестиционной деятельностью, оформлением документов и техническими аспектами работы платформы. Каждый обратившийся получает исчерпывающие... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о работе консультанта Марии 15 апреля 2025г. Я ожидала выплату первого купона по облигации, и выплата не пришла в указанный день 14 апреля. Мария очень просто и понятно разъяснила мне , как и в течение какого времени компании выплачивают деньги. Просветили и успокоили) Спасибо за... Весь отзыв

Открыл в марте брокерский счет в данной компании, привлеченный выгодным тарифом для покупки ценных бумаг в долгосрок и зарегистрировался в программе лояльности "Финам бонус". При очевидных плюсах программы, есть один небольшой минус, а именно отслеживание накопленных бонусов за выполняемые... Весь отзыв

Имею счета у 3-х брокеров, альфа, т и втб.  предпочту про альфу ничего не говорить, тк плохое не хочется, а хорошего нечего.  в сравнении Т и втб  1. интерфейс, отдам свой голос втб, очень уж удобное отображение активов и сразу после них дивы по твоим активам, супер решение, молодцы! боюсь что на... Весь отзыв

2 месяца назад решила закрыть ИИС, сформировала заявление и тишина! 2 МЕСЯЦА! УК Первая отправляет в Сбер, а Сбер в Ук Первую-отлично. Где деньги?! Я первый раз вижу такой деревенский сервис и 0 внятных ответов! Прибыль уже ушла, теперь закроюсь в минус. А сроки- это вообще сказка.  Никаких... Весь отзыв

[list][*] [/*][/list] Хотел бы поблагодарить службу поддержки за понятную и быструю помощь. Объяснили про тип ИИС и как получить налоговый вычет в моем случае! Особенно понравилась возможность отправить документы через приложение. Сроки в таком случае будут меньше чем через отправку через ФНС , что... Весь отзыв

Я получил качественную и быструю консультацию в чате поддержки брокера Т-Инвестиции. Мой вопрос был связан с промокодом, который я должен был получить за покупку акций Делимобиль. Мне не только рассказали, когда и каким образом я получу промокод, но и объяснили, где его нужно ввести в приложении... Весь отзыв

Обратилась в отделение Альфа банка с просьбой выдать справку о закрытии брокерского счета. На сайте указано что справку можно получить в любом отделении в день обращения, в чате дали такую же информацию. В единственном отделении в моем городе (город Тобольск) мне сказали, что справку выдать... Весь отзыв

Решил в декабре 2024 г. объединить остатки на моих брокерских счетах в одном месте. Остановил выбор на Альфе. Рад, что решил сперва попробовать процедуру перевода, чтобы принять окончательное решение. У меня был открыт брокерский в Райфе, где пылилось 40 акции Газпрома. На них решил... Весь отзыв

Добрый день! 25.02.2025 я обратился в Россельхозбанк по адресу: р.п. Воротынец, ул. Школьная, д. 2а, с целью приобретения паев одного из паевых инвестиционных фондов. Чтобы принять верное для себя решение нужна была подробная консультация о продукте. Про ПИФ ещё в декабре 2024 года мне рассказывала... Весь отзыв

Сегодня 25.02.2025 года на электронную почту пришло письмо о том, что Т-банк рассчитал налог на мои доходы и попытался перечислить в ФНС. Но не смог перечислить, т.к. недостаточно денег на счете. К письму была приложена фальшивая справка 2-НДФЛ. Сумма дохода взята с воздуха, я не получаю доход... Весь отзыв

25 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом отличие иис от обычного брокерского счета . через пару минут мне ответил специалист по имени Дмитрий , он грамотно расписал и рассказал о том что я могу сэкомииь свои деньги с помощью налогового вычета как по взносу , так и по доходу с ценных бумаг... Весь отзыв

Мое знакомство с банком состоялось 30 сентября 2024г. Менеджер привёз кредитную карту и рассказал про очень заманчивую акцию: если купить ценные бумаги от 1000 рублей, то на следующий месяц банк выплатит вознаграждение в сумме 5000. Покупка ценных бумаг - рисковое предприятие). Пришлось купить в... Весь отзыв

В очередной раз ТБанк проявил лояльность к своим клиентам. У меня закончился срок акции Приведи друга по приглашению к инвестициям. Я попросил в чате,если есть возможность,то продлить срок акции,т.к. друг планировал купить ценные бумаги,но не получилось с деньгами успеть в срок. Мне продлили срок... Весь отзыв

Хочу поделиться своим положительным опытом общения со службой поддержки Т-Инвестиции. Обратился с вопросом по открытию смарт-счета, и оператор Александр проявил себя как настоящий профессионал. Меня приятно удивило, насколько быстро и четко специалист определил суть моего вопроса. Он не просто дал... Весь отзыв

Добрый вечер! 25 февраля в 21:08 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка, для того, чтобы узнать, что мне делать для того чтобы трансформировать иис в иис 3, если я уже подала соответствующее заявление в налоговую. Со мной общалась Марина, которая доступно мне объяснила, что мне требуется... Весь отзыв