Отзывы об инвестиционных компаниях

Накануне я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка, хотела узнать о брокерском счете, ведь участвую в их акции, ответ не заставил себя долго ждать.Сотрудник Дарья помогла разобраться в вопросе, рассказала о самом брокерском счете и условиях проведения акции. Я довольно качеством сервиса и... Весь отзыв

Когда я открывал брокерский счет по акции мне были должны начислить доп. Акции за регистрацию по реферальной ссылке друга ,пройдя немного времени до окончания акции я подождал пока начислят мне акции но их не начислили после двух недель конца акции ,тогда я написал в поддержку и мне быстро помошли с... Весь отзыв

7 октября возник вопрос по поводу денежного вознаграждения за открытие брокерского счета. Позвонил по горячей линии Альфа банка, оператор ответил быстро, был максимально дружелюбен, ответил на все вопросы и помог с дебетовой картой, вопрос был решен за 5 минут. Был доволен звонком в банк, всем... Весь отзыв

Хотел бы оставить положительный отзыв о замечательной поддержки Альфа-Банка, очень быстро помогли решить мне мой вопрос и вообще всегда отвечают очень быстро и грамотно, ещё раз спасибо! Уже не раз поддержка Альфа-Банка выручает меня, огромное спасибо этому банку за такой профессиональный подход во... Весь отзыв

26 сентября написал в чат приложения, чтобы разобраться с брокерским счетом счетами — хотелось вывести деньги с выгодой. Сотрудник Илья быстро разобралась в вопросе, все понятно объяснил. Даже предоставил ссылку для продажи ценных бумаг. И расписал четкий план действи. Обьяснил сложные для меня вещи... Весь отзыв

Был вопрос по инвестициям альфа-банк, поддержка оперативно без замедления пришла на помощь и помогла с решением вопроса, объяснили то чего не понял сразу и почему не приходят деньги, теперь буду понимать и пользоваться альфа-банк инвестициями , вернее уже даже начал пользоваться и зарабатывать... Весь отзыв

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет, и за это время не раз убеждалась в его надежности и высоком уровне обслуживания. Вот и сейчас решила поблагодарить работу сотрудников Альфа-банка! Недавно обратилась в чат поддержки (8.10.24 в 14:30) с вопросами об «Инвесткопилке». Меня... Весь отзыв

Здравствуйте. Расскажу вам свою историю взаимодействия с альфа банком.  Банк активно распространял информацию о своей акции - открой брокерский счёт, получи до 5 тысяч рублей. Естественно, кто же не хочет получить денюжку.  Я почитала на сайте о том, как и что нужно сделать, заказала карту... Весь отзыв

Я обратился в чат-бот, чтобы получить ответ на свой вопрос. Вопрос был срочный. Со мной связался оператор Данил. Я сразу же объяснил ему суть проблемы: мне нужно было выяснить, почему при продаже акций был удержан процент. Через несколько минут оператор помог мне разобраться в ситуации. Он объяснил... Весь отзыв

Порекомендовала трем своим друзьям брокерский счет по ссылке друга. Из кабинета банка направила ссылки друзьям на открытие БС, жду выплату , а выплаты нет. в чате банка один оператор ответил, что не видет моих отправленных ссылок этим друзьям, другой оператор ответил, что ничего не может посмотреть... Весь отзыв

Быстро помогли решить проблему. Мне нужно было купить акции, но не получалось сделать это в приложении Альфа-инвестиции - оно устарело, а для его обновления нужно идти в банк. Обратился в поддержку 8 октября 2024г., примерно в 11:00. В чате сотрудник объяснил, что можно воспользоваться услугой в... Весь отзыв

Сегодня обратился в поддержку с вопросом об инвестициях,хотел открыть свой брокерский счёт, специалист объяснил мне что я могу его открыть до 18 лет, но нужно обратиться в отделение банка с родителем. Очень вежливые специалисты всегда. С такими работниками,клиентов банк точно не потеряет. Большое... Весь отзыв

Летом у Альфа-Банка была акция, нужно было купить любые ценные бумаги на общую сумму от 1000 рублей. Я купила две акции, но в приложении у меня не светилось, что задание засчитано. Я начала паниковать, так как до завершении акции оставалось несколько дней. Не долго думая, чтобы успокоиться и... Весь отзыв

Здравствуйте, 8 октября в 20:00 обратился в поддержку чата. По вопросу с брокерского счета . хотел узнать как скоро мне прийдут деньги за совет брокерского счета. Содружник банка Алина ответила очень быстро. стразу же дала ответ на мой вопрос. объяснила все доступно. Советую все брокерский счет и... Весь отзыв

Альфа-банк действительно выделяется своим уровнем обслуживания. Мобильное приложение интуитивно понятное, и с его помощью легко управлять финансами. Иногда бывают небольшие задержки в работе приложения, но в целом все операции проходят гладко. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы. А... Весь отзыв

Когда-то я открыл брокерский счет в одном банке,и после хотел его закрыть, но у меня это очень долго не получалось, и меня не устраивала такая ситуация, потому что очень долго пытался закрыть!В Альфа-банке ситуация обратная мне очень быстро и простым языком объяснили как закрыть брокерский счет и... Весь отзыв

[list][*]Приходил в отделение на Митинский 36 для предоставления документов подтверждающие статус квал инвесторы - оборот за год у стороннего брокера Все условия выполнены, предоставил брокерский отчёт+договор [/*][*]Первое посещение 04.10.2024 - заняло 2 часа. На следующий день пришёл отказ... Весь отзыв

Здравствуйте. Должны были прийти деньги за открытие впервые брокерского счета. Но прошло около 2 месяцев. Деньги так и не приходили. Обратилась в чат банка в приложении. Это было 15 сентября 2024г. После обращения прошло ровно 2 дня(17 сентября) и деньги были на счете. Даже на почту пришел отчет,что... Весь отзыв

Оформил по реферальной системе друга в инвест.счет, он выполнил все условия, а выплата ему и мне не приходила. Обратился в тех.поддержку, на что получил быстрый ответ от нее, после обращения, выплата моему другу и мне пришли, что очень порадовало. В общем и целом, поддержка высший класс, по сей день... Весь отзыв

У меня был вопрос по поводу начислений бонусов, за открытие брокерского счета. Написала в чат поддержки и мне сразу ответили и все подробно объяснила Евгения. Хочется поблагодарить за быструю связь, умение решать вопросы, а также конечно за бонусы для клиентов от банка. Когда заказывала карту, то... Весь отзыв

Вообще с Альфа банком интересная история!  Ни для кого ни секрет,что сейчас у Альфа банка множество разного рода предложений и опций, вот одна из них меня заинтересовала.  Опция, посоветуй другу открыть брокерский счёт за вознаграждение. Кароче,вопросов в разы больше,чем ответов в таких ситуациях... Весь отзыв

Расскажу о своём опыте общения с тех. поддержкой Альфа Банка. Отвечают там быстро и даже ночью в течение 15 минут отвечает оператор и оперативно решает мой вопрос. На скриншотах ниже моё общение с Любовью (сотрудницей банка). Я решил спросить про Альфа Инвестиции и как получить с них бонус. Любовь... Весь отзыв

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо сотрудникам альфа банка, обратилась за помощью 26 июня 2024 года в 14.30, с тем что в истории приложения увидела что сняли деньги 189 руб, якобы за просроченую задолжность, хотя не чего такого не было, оператор Мария подключилась в чат, попросила подождать чтобы... Весь отзыв

Здравствуйте.15 августа 2024 года в 20.28 обратилась в онлайн чат в приложение альфа банка за помощью о закрытии брокерскрго счета. Не могла сама закрыть, в приложении подключилась оператор Анастасия. Описав свою проблема оператор помогла с решением вопроса быстро, направил документы и закрыв счёт... Весь отзыв

Попалась акция в приложении банка. Решила уточнить подробности у оператора в чате. Очень быстро, подробно и просто описали необходимые условия, чтобы участвовать в акции. Спасибо за такую оперативность в решении вопроса. Оператор был вежлив, очень помог. Порадовала, что не пришлось несколько раз... Весь отзыв