Отзывы об инвестиционных компаниях

Хотел бы поблагодарить сотрудника тех. поддержки Маргариту за быстрый отклик и помощь в вопросе. Вопрос был по акции "Дарим 5000 ₽ каждому" за покупку акций на 1000 рублей каждый месяц.Суть вопроса - какого числа необходимо покупать акции, чтобы получить этот бонус. Оператор ответил в... Весь отзыв

Причина отзыва - брокерское обслуживание по большей части, но суть относится и к банку. Это одна структура, одна служба поддержки клиентов, одни и те же подходы. Мне нужен налоговый вычет за инвестирование (имею ИИС в ВТБ). Чтобы получить вычет в упрощенном порядке (без декларации и... Весь отзыв

14 февраля в 11:51 обратилась в поддержку банка с вопросом по инвестициями, а именно возможен ли перевод денег с одного брокерского счета на другой. После нескольких уточняющие вопросов бота, мне ответила Любовь, она была компетентный и вежлива, объяснила, что между счетами перевести нельзя, но... Весь отзыв

По рекомендации персонального менеджера вложился в «надежные» структурные облигации с базовым активом Hang Seng Index (HIS) 02 февраля 2022 года сроком на три года.  ISIN – RU000A1045A5 .  Как говорил менеджер, что это гораздо выгодней вкладов. Но он «ошибся», а я «пролетел» с доходом. За три... Весь отзыв

Решила открыть инвестиционный счёт в Альфа банке, тем более акция хорошая. 5000 обещали за покупку акций на 1000 ежемесячно. Первую тысячу в декабре отправили быстро, вторая в январе никак не хотела приходить ко мне на счёт. Я уже расстраиваться начала, что делаю что-то не так. Спросила в чате... Весь отзыв

13.02.2025 года в 20:34 я написал в поддержку банка, автоответчик написал что подключатся в течении ближайшего времени, подключился оператор ко мне в 20:40. Сама суть вопроса была о невозможности рекомендовать брокерский счет Альфа банка, в и тоге оператор рассказал что брокерский счет пока что... Весь отзыв

Обращался в чат поддержки по поводу открытия брокерского счёта с 14 лет, и хочу поблагодарить оператора Эльвиру за помощь. Специалист очень быстро и понятно объяснил все шаги, ответил на все вопросы и помог разобраться в процессе. Раньше я не знал, как всё сделать, но благодаря поддержке открыл счёт... Весь отзыв

13 февраля ,я обратилась в банк по поводу бонуса за оформленный брокерское счёт по ссылке друга,но у меня возник вопрос - когда мне начислят 5000 рублей,как писалось в акции и какие условия этой акции подробнее. Ассистент альфа банка Эрика ответила на все мои вопросы (как работает акция,когда... Весь отзыв

Хочу рассказать об этом брокере. Приложение стабильно зависает и может среди белого дня вообще отключиться. Если Вы трейдер и в этот момент находитесь в позиции, то это Ваши проблемы. Через чат и телефон проблемы не решаются. Реакции у сотрудников на проблему нет, в моменте решать отказываются... Весь отзыв

Писал в поддержку, так как был вопрос по поводу того, что должны были начислить деньги за приглашённого друга. В поддержке ответили, что по истечении 10 дней проблема будет решена.Так же объяснили условия получения денег за рекомендацию другу. Друг должен выполнить определённые условия, например... Весь отзыв

Необходимо было подписать поручения по свершившимся брокерским сделкам. Позвонила в колл-центр банка, сотрудник Андрей помог мне это сделать в моем личном кабинете, без посещения офиса банка. Хотела бы отметить клиентоориентированность, корректность Андрея в решении моей проблем. Спасибо ему большое... Весь отзыв

12 феврался обратился в онлайн-поддержку приложения "Альфа-Инвестиции" с вопросом о брокерском счёте, а конкретнее об акции "Дарим деньги за инвестиции", потому что не совсем понятны условия акции. Сотрудница Анна быстро и оперативно ответила на мои вопросы, объяснила всё вдоль и... Весь отзыв

Я обратилась в службу поддержки 29 января в 11:30 по МСК с вопросом о подарочных акцих: "Здравствуйте! Пришло предложение, купить на 1000 руб. инвестиции до 31 января и 15 февраля придут 20 акции в подарок. Хотела узнать, акции можно будет выбирать или нет? Просто я мусульманка, и некоторые... Весь отзыв

Добрый день! Хочу предостеречь всех и ни в коем случае не доверять свои активы данному брокеру, а тем у кого уже есть финансовые отношения с данной "конторой", поскорее вывести оттуда все средства. С октября и вплоть до 17.01.25 мне приходило письмо с предложением принять участие в... Весь отзыв

Был у меня брокерский счет в Открытии брокер. в связи с СВО часть моих акции перешли в Инвест палату вопреки моему желанию. Открытие брокер купил в итоге ВТБ банк. Инвест палата в мае 2025 закрыла мой счет и акции должы были перейти к брокеру ВТБ. А вот и нет. Пропали акции. Обращалась в ВТБ через е... Весь отзыв

2 августа 2024 года в 12:15 задал вопрос по поводу получения вознаграждения за рекомендацию, к слову за день до этого я рекомендовал инвестиции сестре, но загвоздка была в том что она заказала карту но она ещё не пришла, так же уточнил у них этот момент, ответил Даниил, сказал что акции на новый... Весь отзыв

10.12.2024 года обслуживалась в офисе банка в городе Омске, по адресу Фрунзе, 52 я.сотрудник позвонила и пригласила на встречу, в очереди не ожидала Обратилась по поводу переоформления вклада по сроку. Сотрудник в банке рассказал про все условия вклада для переоформления с максимальной для меня... Весь отзыв

Решила перевести свой старый ИИС на ИИС-3, и все бы ничего, в чате проконсультировали по этому поводу хорошо. НО. При переводе ИИС необходимо подать заявление в ФНС, а далее это заявление предоставить в офис Альфа банка. ФНС уже давно идет в ногу со временем, и в личном кабинете ФНС есть возможность... Весь отзыв

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить специалистов Альфа-банка, которые оперативно решают вопросы в чате мобильного приложения. 18.03.2025 в 1:08 (+4 от МСК) задала уточняющий вопрос об инвестиционном счёте, как его открыть и условия пользования. Специалист Мария оперативно в 1:09... Весь отзыв

Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Алагир, получаю пенсию на дебетовую карту. Обслуживанием довольна очень. Так например в октябре того года при моем визите в офис, меня обслуживала Управляющий офисом в г.Алагир Зарина . Она пригласила меня к себе в кабинет, и рассказала о грамотном... Весь отзыв

В начале февраля заметил такую вещь: в моем портфеле одновременно отображались тикеры X5 и FIVE, что выглядело как дублирование позиций. Отправил запрос в поддержку 4.02, указав что обращался с этим вопросом ранее, но проблема не решилась. Через несколько дней получил ответ. Оказалось, это не ошибка... Весь отзыв

7 апреля 2025 года обратился в Россельхозбанк. Банк находится в центральной части города, что очень удобно для посещения. В банке у меня размещен паевый инвестиционный фонд.  С целью пополнения. В очереди до меня было два человека, взял талон, ждал 5 минут.  Зона ожидания удобная, расположены диваны... Весь отзыв

С 2021 года явлюсь клиентом Финам . Торговая площадка [list][*][url=https://lk.finam.ru/Away?ExternalSystem=FinamTrade&url=https%3a%2f%2ftrading.finam.ru%2f&murl=https%3a%2f%2ftrading.finam.ru%2f]FinamTrade[/url] выше всех похвал. Всё очень удобно и понятно. Менеджеры... Весь отзыв

Пользуюсь услугами банка уже длительное время, есть брокерский счет, и некоторое время размещал деньги через их брокер, покупал акции самостоятельно. Впринципе, было удобно, быстро. При последнем посещении, в отделении на вавилова где и открывал изначально, сотрудник Денис посоветовал, класть деньги... Весь отзыв

21марта 2025г в 19-44 по Московскому времени мне надо было решить вопрос с по ИИС. Я обратился в онлайн чат и мне ответила оператор Анастасия. Я ей рассказал ,что по ошибке перевел деньги на ИИС. И попросил ее вернуть мои деньги на мой счёт. Она попросила немного времени. Потом составила Обращении и... Весь отзыв